İzin Alınmadan Çekle İade Ve Kırık Akülü Araba Değiştirme Reddi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 tarihinde E-bebek Van şubesinden Baby Toys Blue Rover 12 Vol...t akülü araba satın aldık. Ürün bize soğuk satışla gönderildi ve teslim ald
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 tarihinde E-bebek Van şubesinden Baby Toys Blue Rover 12 Vol...t akülü araba satın aldık. Ürün bize soğuk satışla gönderildi ve teslim ald
"Hasret hanım yardımcı olmak için çok uğraştı ve alternatif hediye çeki ile sorunu çözdük sağ olsun"

"Çok teşekkür ederim konuyla ilgili çok da yardımcı oldular"



Van Mall AVM’deki E-bebek mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında, World kartımla bebek arabası satın aldım. Ödeme sıra...sında vade farksız 4 taksit yapılmasını talep ettim, kasiyer de bu şekilde işlem yaptığını söyledi. Ancak daha sonra işlemin taksitli yapılmadığını gördük ve bunun üzerine iade tal
28 Şubat’ta Van İpekyolu Caddesi’ndeki E-bebek mağazasından toplam 9.170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 8 taks...it imkanı olmasına rağmen, özellikle belirtmemize rağmen işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Buna ek olarak, mağazadan eve teslim şeklinde verilen bebek araç koltuğu siparişim hiç t
Bugün Ebebek Van İpekyolu mağazasına, özellikle Şubat indirimlerindeki Lansinoh günü için Lansinoh kremi almak amacıyla ...gittim. İstediğim Lansinoh kremi rafta yoktu; sorduğumda ürünün depoda olduğunu ve sonra depodan çıkarabileceklerini söylediler. Özellikle bu krem için geldiğimi ve kampanya indiri
E-bebek Van Merkez şubesinden aldığım Mama Love marka mama sandalyesinin sehpa kısmı ilk günden itibaren sabit durmuyord...u. Ürünü iki kez teknik servise gönderdiler, ancak sorun çözülmeden geri geldi. Son teknik servis sürecinin ardından ise ürün 02.01.2025 tarihinde bu kez kırık halde tarafıma tesli

Van İpekyolu’ndaki e-bebek mağazasından plastik bir biberon satın aldım. Yanlış ürünü aldığımı fark edince, alışverişten... yaklaşık bir saat sonra, üstelik paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme ve ürünün k
Van AVM’deki ebebek mağazasından dün saat 15.00 sularında yaptığım alışveriş sırasında, kasada görevli, ismini s*** olar...ak hatırladığım düz saçlı satış görevlisinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasada sıradayken, arkamdaki müşterinin sadece pil alacağı söylenerek, bana hiçbir şekilde s
18.12.2025 tarihinde Van İpekyolu E-Bebek mağazasına kutu oyunları reyonundaki “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasında...n yararlanmak için gittim. Mağazada hem afiş/etiket üzerinden hem de internet sitenizden bu kampanyayı görerek 3D stem eğitici matkap seti ve çiftlik oyunları olmak üzere iki kutu
Yaklaşık 15 günden uzun bir süredir E-bebek’in hem e-bebek.com web sitesinde hem de Van’daki şubelerinde sürekli "stok y...ok" sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğimin kullandığı Sma Comfort 1 800 gr mama hiçbir şekilde bulunamıyor. Stokta olan 400 gramlık ürün (660 TL), 800 gramlık ürüne göre çok daha pa
03.09.2025 tarihinde sezaryen doğum sonrası kullanmak üzere Ebebek Van mağazasından Baby Mom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, doğru düzgün çalışmadı. Aynı dönemde hastanedeki pompayı kullandığımda gayet iyi süt çekebildim, ancak Ebebek’t
07.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu E-bebek şubesinden Sleepy Bio Natural 6 numara bebek bezi satın aldım. Reyonda bu ...bezler için yüzde 30 indirim uygulanacağını belirten bir etiket bulunuyordu. Ancak kasada ödeme yaparken indirimin yüzde 30 değil, sadece yüzde 10 olarak uygulandığını fark ettim.
27.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir bebek alt-üst takımı satın aldım. Ür...ünü bebeğimize giydirip çıkartırken, adeta yolunmuş tavuk gibi yoğun şekilde tüy döktüğünü gördük. Kumaş kalitesi o kadar kötü ki, pazardaki ürünler bile bu üründen daha kaliteli k

8 Kasım Cumartesi günü Van Cadde Ebebek şubesinden 944,99 TL’ye piyanolu bebek halısı satın aldım. İkametim Ağrı’da oldu...ğu için ürünü mağazadan aldıktan sonra açıp kontrol etmedim; zaten bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Eve gelip ürünü açtığımda pil yatağının tamamen paslandığını v


Temmuz ayında Van Halilağa İpekyolu Caddesi’indeki E-bebek mağazasından kızıma parlak renkli bir mayo satın aldım. Mayo,... ilk denize girişte tüm parlaklığını ve renklerini kaybetti, ürün tamamen soldu. Ürünün faturası mesaj yoluyla telefonuma iletilmişti ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum.
Merhaba, Van Mall Ebebek mağazasının çalışanlarının tutumu kesinlikle yeter...siz. Alaycı hareketleri var ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sürekli kayıpl
Ebebek mağazalarında düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi genellikle QR kod ile gerçekleştiriyorum. 12.09 tar...ihinde Van İpekyolu Caddesi şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında bir ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak, ödememi QR kod ile yaptığım gerekçesiyle değişim işleminin yapı
13.09.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi Atatürk Stadyumu karşısındaki Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kre...di kartına taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu ve ekonomik durumumu göz önünde bulundurarak bu imkandan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme sırasında taksit ya
Van Mall AVM Ebebek mağazasından Joie Litetrax travel sistem bebek arabası ve pusetini, bebeğim doğmadan yaklaşık bir ay... önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bebeğim doğduğunda kullanmaya başladım fakat bebek arabasının ve pusetin boyutunun çok küçük olduğunu, bebeğimin içine sığmadığını f
09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda ...kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise
14 Ağustos 2025 tarihinde Van AVM Ebebek Mağazası’ndan Ebebek 4 numara bebek bezi satın aldım. Eve geldiğimde yanlışlıkl...a bebeğimin kullandığı numaradan daha küçük bir bez aldığımı fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya değişim için gittiğimde, sistemlerinin yenilendiği ve bu nedenle değişim ya da ia
Van Ebebek mağazasından Philips Avent biberon aldık. Eve götürüp denediğimizde kenarından akıttığını fark ettik. Mağazay...a götürdük, servise göndereceklerini ve sonucu hakkında dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 1 hafta 10 gün geçtikten sonra aradılar; servise gelip kendiniz götürün, biz götür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100