to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mağazalarında düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi genellikle QR kod ile gerçekleştiriyorum. 12.09 tarihinde Van İpekyolu Caddesi şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında bir ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak, ödememi QR kod ile yaptığım gerekçesiyle değişim işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Bu durum, QR ile ödeme yapan müşteriler açısından mağduriyet yaratıyor. QR ile yapılan ödemelerde de diğer ödeme yöntemlerinde olduğu gibi değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.
13.09.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi Atatürk Stadyumu karşısındaki Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kredi kartına taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu ve ekonomik durumumu göz önünde bulundurarak bu imkandan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme sırasında taksit ya...
13.09.2025 tarihinde Nazilli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, kasa personeli aldığım ürünü iki kez geçerek toplamda 1440 TL fazla ödeme yapmama sebep oldu. Mağazadan çıkmadan önce faturayı kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen iade talep ettim. Ancak QR kod ile ödeme yaptığım için iade i...
Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan değişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...
09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise ...
Merhabalar, çocuğuma hediye olarak ebebek'ten alınmış bir kıyafet geldi. İçerisinde değişim kartı yoktu. Ben de mağazaya gidip bunun değişimini istedim. Değişim kartı olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Ben de 'Aynı ürün şu an satışta, sizin ürününüz neden değişim yapamıyor...
Yorumlar