ebebek QR Kod İle Ödemede Değişim Hakkı Mağduriyeti Yaşadım

Yusuf · 2025-09-13T22:07:18+03:00

Ebebek mağazalarında düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi genellikle QR kod ile gerçekleştiriyorum. 12.09 tarihinde Van İpekyolu Caddesi şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında bir ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak, ödememi QR kod ile yaptığım gerekçesiyle değişim işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu durum, QR ile ödeme yapan müşteriler açısından mağduriyet yaratıyor. QR ile yapılan ödemelerde de diğer ödeme yöntemlerinde olduğu gibi değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

ebebek

13 Eylül 2025 22:07195

ebebek

12 Ağustos 18:09 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek’te Vaat Edilen Taksit İmkanı Sunulmadı, Mağdur Edildim

Furkan

ebebek

13 Eylül 2025 13:35247

13.09.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi Atatürk Stadyumu karşısındaki Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kre...di kartına taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu ve ekonomik durumumu göz önünde bulundurarak bu imkandan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme sırasında taksit ya...

Ebebek Mağazasında Fazla Çekilen Ödeme Ve İade Sorunu

Seda

ebebek

1 Ekim 2025 11:06308

13.09.2025 tarihinde Nazilli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, kasa personeli aldığım ürünü iki kez geçerek topl...amda 1440 TL fazla ödeme yapmama sebep oldu. Mağazadan çıkmadan önce faturayı kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen iade talep ettim. Ancak QR kod ile ödeme yaptığım için iade i...

Farklı Şubede Ürün Değişimi İçin Fatura Zorunluluğu Ve Saygısız Tutum

Eşe

ebebek

5 Eylül 2025 22:05577

Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan d...eğişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...

Ebebek Mağazasında Alınan Ürünün Değişimi Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi

Mehmet

ebebek

3 Eylül 2025 19:321.143

09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda ...kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise ...

ebebek Değişim Ya Da Yerine Başka Ürün Alabilmek

Yurdagul

ebebek

16 Nisan 2024 15:22533

Merhabalar, çocuğuma hediye olarak ebebek'ten alınmış bir kıyafet geldi. İçerisinde değişim kartı yoktu. Ben de mağazaya... gidip bunun değişimini istedim. Değişim kartı olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Ben de 'Aynı ürün şu an satışta, sizin ürününüz neden değişim yapamıyor...