to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Maslak Ebebek mağazasına, 2 gün önce kredi kartı ile satın aldığımız bebek kamerasının kırılması nedeniyle değişim veya iade talebiyle başvurduk. Faturamız da yanımızdaydı. Ancak kendisini müdür olarak tanıtan K**** Hanım, talebimize yardımcı olmak yerine bize yüksek sesle konuşarak, ürünü bizim kırdığımızı iddia etti. Bu tavır karşısında çok mağdur olduk ve bir bebek mağazasında çalışan birinin bu kadar anlayışsız ve saygısız davranmasını kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişimimiz olmadı. Ürünle ilgili garanti bilgisi verilmemişti. Hem ürünün iadesini hem de ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Maslak Ebebek mağazasında alışveriş yaparken, yaşı büyük ve kapalı olan bir çalışanın kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Çalışan, yüzüme bile bakmadan konuştu ve oldukça ilgisiz davrandı. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde ise, "onun karakter...
8 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfezkent Ebebek mağazasından Weewell wmv865 model bebek kamerası satın aldım. Ürünü bebeğimi odasında izleyebilmek için aldım, ancak mutfakta bağlantı sürekli kopuyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sadece 1 gün kullandım, kutusu ve faturası eksiksiz şekilde ...
28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...
22/10 günü, Maslak şubesinden bir emzirme sutyeni satın aldım. Ancak eve döndüğümde ürünün üzerinde hala güvenlik alarmı olduğunu ve bu alarm nedeniyle ürünü kullanamayacağımı fark ettim. Üstelik, ürünün hem iç hem de dış kısımlarında kirliydi. 24/10 günü, bu sorunlu ürünü iade etmek ve aynısını ye...
2 hafta önce Marmara Forum şubesinden yaptığım alışverişte, kurumsal fatura kestirdim. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin 5 parçasında alarm deliği olduğunu fark ettim. 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, faturanın kurumsal iade faturası olarak ve kendilerinin kestiği fatura ile birebir aynı...
Yorumlar