to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09 tarihinde Kartal Anatolium AVM'deki E-Bebek mağazasından aldığım Scapsea kolluk ürününün kolluklarından biri patlak çıktı. Değişim için mağazaya gittiğimizde, sistemlerinde güncelleme olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtilerek telefon numaramız alındı, bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine tekrar aynı mağazaya gittik ve bu kez değişim veya iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi.
Hem ürünü satın alırken hem de değişim için başvurduğumuzda bize bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün yaklaşık 2 ay önce, 700 TL'ye satın alındı. Fiş veya fatura numaramız bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmemiz olmadı, yalnızca mağaza ile iletişim kurduk.
Kusurlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM e-bebek mağazasından 399 TL'ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya üç kez gittim ancak mağaza müdürü, sistemlerinde faturamın görünmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamadığını belirtti. Benden sadakat merkezine başvurmam ...
30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat be...
9 Temmuz'da Eyüp Park AVM e-bebek mağazasından Oioi marka mama önlüğü ve emzik kutusu satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmamış ve eksiksiz şekilde duruyordu. Değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak iletişime geçtim. Bana, mama önlüğü gibi ürünlerde 90 g...
Wee Baby 350 ml Pipetli Suluk’u 20 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul e-bebek mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ürünün içinde küf oluştu. Bunun üzerine hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak talebim yalnızca çek verilerek karşılandı. Oysa ben hem iade hem de değişim seçeneklerin...
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcılı ürünler satın aldım. Fatura e-bebek tarafından kesilmiş. Kocaeli Kipa AVM'de bulunan e-bebek şubesi değişim veya iade çeki ile işlem yapılacağını belirti. Bir ürünü değiştirdik. Çalışan telefon numarasıyla bile işlem yapılabileceğini siparişi bulabileceğini ile...
Yorumlar