Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Hatalı, Alışveriş Yapamıyorum!

profile
Meryem
11 Eylül 2025 14:27
342

1,5 aydır Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasında GC80 kodlu kuponumu kullanamıyorum. Kuponu her denediğimde kasada “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 3 kez alışverişimi tamamlayamadan mağazadan dönmek zorunda kaldım. Mağaza personeline ve yetkililere defalarca iletmeme rağmen, “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kuponumun geçerli olduğu söylenmişti ve herhangi bir ek koşul veya alt limit belirtilmemişti.

Artık mağduriyetimin acilen giderilmesini, kuponumun hemen aktif edilerek alışveriş hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 15:08

01.08.2025 tarihinde Gaziantep Ebebek mağazasında “rum” kodlu kuponu kullanmak istedim ancak kasada “geçersiz kupon” uyarısı aldım. Üç kez kasada denememe rağmen sorun çözülmedi ve mağaza çalışanları yalnızca ilgilendiklerini, ilgili birime ilettiklerini söylediler. Her seferinde kasadan geri çevrildim ve mağazanın kendi kasasıyla ilgili bir sorun olduğu belirtildi. Bu süreçte ödeme yapmak zorunda kaldım ve maddi kaybım oluştu. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sadece ilgileniyoruz denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu süreçte benim gibi birçok müşterinin de mağdur edildiğine şahit oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mağazadan kaynaklı maddi kaybımın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Kupon Kodumu Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Talha
24 Ağustos 2025 20:29
807
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 19:35
419

profile
Özge
25 Ekim 2023 16:03
916

profile
Özge
06 Ocak 2024 08:50
534

Kupon Kodu Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor

profile
Abdullah
28 Ekim 2025 09:53
295
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri