ebebek Kargo Sorunu Ve Şubat Ayından Bu Yana Ücret İadesi Alınamaması

Merve · 2026-03-25T00:19:36+03:00

Ebebek sayfası üzerinden şubat ayında başka bir satıcıdan çocuk sandalye ve masa aldım. Ürün kargoya verildi kargo şirketi kapalı diye tarafıma ulaşmadan tekrar Ebebek firmasına yönlendirildi. Daha sonra talep oluşturduk defalarca ücret iadesi için şubat ayından beri tarafıma ücret yatırılmadı. Konu hakkında şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

ebebek

25 Mart 00:1983

ebebek

21 Temmuz 16:29 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek'te Yaşanan Teslimat Sorunları Ve İletişim Karmaşası

İpek

ebebek

1 Mart 2024 11:41239

Ebebek firmasından 10 Şubat'ta aldığım ürünüm yollanmadı. Aradığımda her müşteri temsilcisi birbirinden farklı bilgiler ...veriyor. 23 Şubat'ta 'Ürün depodan bize geri döndü, göndermemizi ister misiniz?' diye sorduklarında 'gönderin' dememe rağmen ürün hala kargolanmadı. Bir temsilci kargo firması deği...

1 Yorum

Ebebek İnternet Alışverişi Sorumsuzluğu

Gizem

ebebek

7 Mart 2024 22:33437

Ebebek internet sitesinden aldığım masanın ayağı kırık geldi değişime gönderdim değişim sürecinde hiçbir bilgi verilmedi... kaç kere aradım 1 kere zar zor açtılar. 10 gün sonra yeni masayı gönderdiler o da aynı şekilde kırık ve inanılmaz kalitesizdi. İade için aradım durumu anlattım Şubat indirimi oldu...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Hande

ebebek

16 Haziran 2025 19:07693

Ebebek sitesinden almış olduğum ürünü, kargoya verilmeden bir gün sonra iptal ettiğim halde, hâlâ ücret iadesi kartıma y...apılmadı. Üstelik 5 iş günü geçtiği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Talebinizi iletiyorum, pazartesi yapılacak, ilettik, şimdi iletiyoruz' gibi ifadelerle sürekli oyala...

1 Destek

Ebebek Ücret İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Ezgi

ebebek

25 Temmuz 2025 18:15124

E bebekten yaptığım alışverişin gecikmesi sebebiyle ürünler elime ulaşmadan kargodan gönderi iptali yaptım. Kargoda prob...lem olması sebebiyle Hepsijet tarafından Ebebek firmasına ödeme yapıldığı bilgisini aldım. Fakat günlerdir Ebebek tarafından tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmiyor. Her aradığım...

Sipariş Edilen Scooter Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Rukiye

ebebek

16 Ekim 2025 20:11465

Ebebek mağazasından bir çocuk scooter aldık. Ürün gönderilmedi, hiç elimize ulaşmadı. Ebebek şikayet hattını aradığımızd...a, farklı kişiler ürünün teslim edildiğini söyledi. Teslim edildiği belirtilen kargo firmasını aradığımda ise ürünün hiç kargoya verilmediği söylendi. Bunu Ebebek'e ilettiğimizde, ...