to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde Ebebek online alışveriş üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasında 1 iş gününde kargoya... teslim edileceği yazdığı için buna güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 6 aylık bir bebeğim var ve 5 yaşındaki çocuğu
Ebebek'ten 27 Şubat'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numarası 5835****92. Ürünü sipariş ettiğimd...en bir ay olacak. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ sorun çözülmedi. Şikayet kaydı oluşturuyorlar, sonuç yok. ebebek şirketinin böyle olduğunu bilmiyordum.
Ebebek’ten 5834****34 numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım, ancak bu ürünlerden 2 tanesi hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Siparişi vereli 15 gün olmasına rağmen, eksik olan ürünler için herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş detaylarında bu ürünlerin kargoya veriliş tarihi 5 Mart olarak g
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte
22 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram ...5834****65. Tahmini kargoya verilme tarihi 27 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyo
17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5835****73 numaralı siparişimle granül matik sabun ve ıslak mendil satın aldım.... Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm müşteri
E-bebek internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde Baby Plus Mamalove mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak belirtil...en kargo çıkış tarihinde ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ adıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
14.02.2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede 6 iş günü içinde... kargo teslim süresi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 9 iş günü, toplamda ise 13 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Yaklaşık 12.500 TL tutarında ürün s
E-bebek’ten online olarak 11 Şubat’ta bir bebek bisikleti siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Şubat’ta k...argoya teslim edileceği yazıyordu. Bebeğimin doğum günü için özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram
15 Şubat’ta Ebebek’in kendi internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya veril...eceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili siparişimin numarası 5835****57’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önc
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün 24.02.2026 olmasına rağmen hâlâ k...argoya verilmemiştir. Ürün sayfasında açıkça “6 iş günü içinde kargo” ibaresi yer almasına rağmen bu süre fazlasıyla aşılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün
3 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden unisex body ürünü için 5834****70 numaralı online siparişi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aramaları i
7 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oyuncak kutusu siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Şubat... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “süreci hızlandırıyoruz”
4 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu si...parişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına kar
08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak he
"Buraya şikayeti 19 şubatta yazdım. Ne hikmetse ertesi gün nihayet siparişimi kargoya verdiler. 21 şubatta da teslim aldım. Demek ki bir şey demesem daha bekleteceklerdi. Neyse ki siparişimi eksiksiz aldım."
13 Şubat 2026 tarihinde Ebebek uygulamasından 5835****20 sipariş numarasıyla toplam 1.546,69 TL tutarında birkaç ürün si...pariş verdim. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyor. Bu süreçte bilgi almak için önce
11 Şubat’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden e-Bebek satıcısından Babjem bebek oturağı ve Bestlak damla siparişi verdim.... Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tüketici olarak haklarımın yok sayıldığını düşünüyorum. Aynı şekilde Am
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde verdiğim 5833**86** numaralı siparişim, aradan yaklaşık 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim; ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanam
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Kanz Okie Dokie travel sistem bebek arabası siparişi verdim. 14.2...55,35 TL ödeyerek aldığım bu ürünü sipariş etmeme rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834***
08 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****44 numaralı siparişle 863,99 TL tutarında “Düşman Yar...atıklar Oyun Seti” satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 13 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsA
8 Şubat tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden iki adet çocuk oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****...07’dir. Siparişim o günden bu yana “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın h
8 Şubat tarihinde E-bebek’in kendi orijinal uygulaması üzerinden abimin benim için Prego Armada 8067 70*120 park yatak s...iparişini verdik. Sipariş numaramız 5835****88’dir. Sipariş verildikten sonra üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendi
10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir. Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
8 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden Besafe İzi Turn marka oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5835****51’dir. Canlı destek üzerinden yetkili birine ulaşmaya çalıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
