to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
29 Haziran 2026 tarihinde Viaport AVM Alibeyköy Ebebek mağazasından 12–18 a...y arası bebek kıyafetleri dahil toplam 10 parça ürün satın aldım. Kasada öd
Ebebek Viaport mağazasına 26.04.2026 tarihinde lüks hamilton marka bebek arabamı tamir için teslim ettim. Buna rağmen ür...ünüm tamir edilmeden, 08.05.2026 tarihinde “gelip alın” denilerek geri çağrıldım ve süreç boyunca hem haksız fiyat artışları hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağ
Kurtköy Viaport E-bebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Joie marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri frenlerinde tam anlamıyla güven vermeyen bir sorun var ve frenler sağlıklı şekilde tutmuyor. Ayrıca arabanın ayak koyma kısmı kısa sürede eğildi, içinin adeta karton benzeri
"Teşekkür ederiz"
"Müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurduğunuz için teşekkürler"
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport E-Bebek mağazasından yakın zamanda Britax Römer marka bebek oto koltuğu aldık. Satın alı...rken mağazada kimse yardımcı olmadı, ürünü kendi imkanlarımızla seçmek ve incelemek zorunda kaldık. Koltuğu arabamıza kurduğumuzda 360 derece dönmediğini fark ettik ve bu durum kul
İstanbul Pendik Viaport e-Bebek mağazasından Britax Römer marka bebek arabası satın aldım. Sadece 5 aylık kullanım sonun...da, bebek arabasının orta kısmındaki demir parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden ortadan ikiye kırıldı. Bir bebek ürününde bu kadar kısa sürede v
2 Ocak akşamı Tuzla Viaport Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatlarına göre yaklaşık 3.150 TL tutması g...ereken ürünler için kasada 3.400 TL ödeme yaptım. Özellikle sarı etiketli indirimli ürünlerden almıştım ancak kasada bu indirimlerin düşmediğini sonradan fark ettim. Durumu sorduğ
Bugün İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde mama alırken ciddi bir etiket/fiyat sorunu yaşadım. Reyon...da mamaların bulunduğu yerde ürünün fiyatı 500 TL olarak etiketlenmişti. Buna güvenerek ürünü aldım, kasaya gittiğimde ise diğer aldığım ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 1050 TL
Viaport E-Bebek Merhaba, Kurtköy-Viaport E-Bebek mağazasından çocuğum için bir oyuncak satın aldım. Aynı gün ürünü kurm...ak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Reyondaki ürünlerle denendi ancak ürünün arızalı olduğu görüldü. Bunun üzerine iade talep ettik. İade işlemini
Viaport AVM Kurtköy Ebebek mağazasında Golden Goat marka mama almak için son 3 ay içinde 3 kez mağazaya gittim. Her sefe...rinde ürünün stokta olmadığını, yeni bittiğini veya gelmediğini söylediler. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm veya öneri sunmadı, sadece ürünün olmadığını belirtip geçiştirdile
11 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında Viaport e-bebek mağazasına Luxus marka çocuk oto koltuğu almak için gittim. Ürü...ne acil ihtiyacım vardı ve kesinlikle satın alacaktım. Ancak mağazada personel bulmakta büyük zorluk yaşadım, birine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorduğum sorulara ise baştan savm
6 gün önce Viaport AVM e-bebek mağazasına garanti kapsamında değişimi onaylanan Hamilton marka bebek arabamı teslim etti...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “Genel merkezden mai
17 Eylül’de Viaport İstanbul Ebebek mağazasından 199 TL’ye “Yenidoğan İlk Zeka Kartları” ürününü satın aldım. Ürün paket...liydi, ancak eve gelip açtığımda kartların çoğunun zarar görmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca, yirmi farklı kart olması gerekirken dört kartın hem arkalı önlü aynı olduğu hem de birç
03.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Viaport Ebebek mağazasından 2.499,95 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ürü...nlerin faturasını kesemedikleri için ürünleri almaktan vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve ürünleri mağazada bırakarak, yanımda küçük çocuğum olduğu için daha fazla b
27.07.2025 tarihinde Viaport AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 28.07.2025 tarihinde bu ür...ünlerin bir kısmını E-Bebek’in Çayırova şubesine iade ettim. İade işlemi mağaza tarafından kabul edilmiş, tarafıma gider pusulası düzenlenmiştir (Belge No: 9325678299, Tutar: 1.079
Bugün Ebebek Viaport mağazasında bebek pijama takımı (200 TL) satın aldım. Kasada işlem sırasında değişim kartı verileme...diği, değişim yapmak isteyen kişinin sadece telefon numaramı söyleyerek değişim yapabileceği iletildi. Hiçbir samimiyetim olmayan birine numaramı neden vermek zorunda kalayım? Ayrı
Tam alışverişimizi tamamladık kasaya doğru yaklaşırken sadece nakit olarak çalışabiliriz pos makinelerimiz arızalı bunda...n da haberiniz var değil mi diyerek bir çalışan yaklaştı yanımıza. Allah’tan nakit paramız var diye alışverişimizi tamamladık. 660 TL tuttu 700 TL Nakit verdik. Para üstünü 30 TL o
Viaport Pendik Kurtköy ebebek çalışanları aşırı ilgisiz. 05/08/2025 tarihinde saat 13.30 saatlerinde mağazaya girdik ve ...yaklaşık? Bir saat sorumsuz çalışanların işini yapmasını bekledik. Aşırı ilgisiz ve suratları asık. Fiyatlarda yanlış bilgilendirme yaptılar habire. Biberon ve birkaç bir şey daha
03.08.2025 tarihinde Viaport Ebebek mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada alışverişimizi gerçe...kleştirirken, indirim kodumuzun telefona geç gelmesi nedeniyle kasiyeri kısa süre bekletmek zorunda kaldık. Bu sırada kasiyer, "Bugün mesaj gelir mi, sizi mi bekleyeceğiz? " gibi s
6 Temmuz 2025 tarihinde Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından kapalı kutuda satın aldığım Sebamed 50 faktör güneş spreyi, ...eve geldiğimde sprey kolu kısmındaki çatlak nedeniyle akmaya başladı. Ürünü teslim alırken mağaza yetkilisi kutuyu açarak teslim etti, ancak eve döndüğümüzde akma sorununu fark ett
İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport AVM'den Ebebek mağazasından bebeğim için biberon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defol...u olduğunu gördüm. Kutusu hiç açılmamıştı. İki gün sonra değişim için gittiğimizde, firma çalışanları hem kaba hem de agresif davrandılar ve kesinlikle iade veya değişim yapamayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
