İade Ücretim Yatırılmadı, Bilgi Alamıyorum

Kargo hasarlı olduğu için geri gitti, tekrar temin edilmesi için defalarca aramama ve siparişin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen faturalandırma yapılmamış ve ürünler kargoya tekrar verilmedi halen. Ücret iadesi kabul etmiyorum ürünlerimin hepsi de stokta bulunan ürünler bu yüzden mağduriyet yaşıyor...

Sipariş verdim ve parasını ödedim. 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Nedenini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, farklı kargo şirketleriyle çalıştıklarını ve bu durumun kaynaklı olduğunu belirttiler. Küçük bebeğim için sipariş etmiştim ve mağdur oldum. Ayr...

İndirimden aldığım ürünleri göndermek yerine sebepsiz yere iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle ürünlerimi istediğimi belirtmeme rağmen yine de ücret iadesi yapmışlar. Bu şekilde müşteriyi mağdur eden başka bir mağaza görmedim. Bugün tekrar aradığım halde kimse geri dönmedi. İletişim...

Ürünüm teslim edilmedi. Bir ay önce aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma bir çözüm bulunamadı ve ürün hala yolda görünüyor. İade ya da iptal işlemi de yapamıyorum. Ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş içeriği önemli olduğ...

Hizmet politikalarında iadeden sonra 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söyleniyor. Fakat 15 gün oldu. Herhangi bir iade yapılmadı. 5829****24 numaralı siparişimin iadesi için görüştüğümde depo ile görüşeceklerini söylüyorlar. Bu ürün size teslim edildi. Ardından da bizi arayarak teslimat ile ilgil...