to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5828****42 numaralı siparişimle Samy Discovery 12V kırmızı akülü araba aldım. İki ürün sipariş etmiştim, birini iade ettim ve bu durumu hem Horoz Lojistik’e hem de Ebebek’e bildirdim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti bir aydan fazla süredir tarafıma yatırılmadı. Konuyla ilgili defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar kargolandığı ve bu yüzden iade ücretinin yatmadığı söylendi. Oysa ürünün iade olduğu ve bu şekilde işlem yapılması gerektiği açıkça belirtilmişti.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de 14.999 TL gibi yüksek bir tutarın iadesi yapılmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir özür de dilenmedi. Hatanın düzeltilmesini, ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.
Ebebek'ten 19.07.2025 tarihinde akülü araba siparişi verdim. 2 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünün hala teslimi yapılmadı. İletişim kurmamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. Horoz Lojistik kargosuna verildi diyorlar. Orayı arıyoruz hiçbir iletişim kurmadan kendi kafalarına ürünü iade ediyorlar. Mağduri...
Ebebek internet sitesinden 5830****99 numaralı siparişimle Dolu Grand suv 12V akülü araba satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz arka farlarının kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışında herhangi bir hasar yoktu, ürünün hasarlı gelmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen müşteri hi...
1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştird...
26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...
Yorumlar