Hijyenik Ürün Gerekçesiyle İade Sorunu Yaşadım

Ebebek'ten basamaklı klozet aparatı alırken ürünün hangi tür ürün olduğu (banyo ürünü mü yoksa tuvalet ürünü mü) çelişkisi varken indirimden faydalanamadan satın aldım. Bahsi geçen ürünün (hiç kullanılamadı) iadesi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade etmek istediğimde de mağaza yetkilisi t...

Ebebek, değişim ve iade güvencesi vererek sattığı ürünleri daha sonra hijyen bahanesiyle değişim ya da iade yapmamaktadır. Güvenip internetten hediye ürünler paketi açılmadığı halde değişim yapılmadı. Tekrar iade oluşturun denildi ama ben mağazadan değişim güvencesi ile almıştım.

Kocaeli Symbol AVM'deki e-bebek mağazasından 3 gün önce merdivenli klozet aparatı aldık. Sadece bacaklarını takip denedim, klozetimize hiçbir şekilde temasta bulunulmadı. E-bebeğe iadeye götürdüm, ancak almayacaklarını söylediler. Ters bir şekilde hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Ürünü alırken ne k...

Düzce Ebebek'ten aldığım klozet aparatı, evdeki klozete uymadığı için ertesi gün değişim için gittiğimde hijyenik ürün deyip değişimi kabul etmediler. Halbuki evdeki klozete uymadı ve klozetin üstüne oturmadı bile. Sorunuma çözüm bulunmasını ve para iadesi istiyorum.

Hiç kullanmadığım klozet kapağı değiştirilmedi. Yakınımda Ebebek mağazası olmadığı için kardeşimden almasını istedim. Ama uzunca bir süre görüşemedik kardeşimle. Yenisini almak zorunda kaldım. Kardeşimin aldığını değiştirip yerine başka bir ürün alabiliriz diye düşündüm ama hijyen ürünü olduğu için ...