Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek'te Hediye Çeki Kullanılamıyor, Ürünler Kayboldu

profile
Hakime
12 Ağustos 2025 15:05
762

23.06.2025 tarihinde Ebebek Kızıltoprak Şubesi’nden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ücretin kredi kartıma iade edilemeyeceği belirtilerek tarafıma 899,99 TL tutarında bir hediye çeki (Çek No: 521891) verildi.
İki gün önce mağazaya gidip yaklaşık bir saat boyunca ürün seçtim fakat kasada sistem problemi olduğu gerekçesiyle hediye çekimi kullanamadım. Seçtiğim ürünlerin saklanacağı söylendi.
Bugün tekrar mağazaya gittiğimde ise hem sistem sorununun devam ettiği hem de saklanacağı belirtilen ürünlerin raflara kaldırıldığı ve bulunamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem problemi dışında net bir çözüm sunulmadı ve mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle kimsenin birbirinden haberi olmadığı izlenimini edindim.

Hediye çekimi hemen kullanmak ya da ilgili tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Hediye Çeki Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pelin
17 Ağustos 2025 19:35
1.175
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek İade Çekiyle Alışverişte Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 12:39
393
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri