to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Kayseri Forum şubesinde yaklaşık 1 aydır Setkart Flexi aracılığıyla aldığım 3000 TL tutarındaki kuponumu kullanamıyorum. Her hafta 'güncelleme var, önümüzdeki hafta çözülüyor' denilerek mağazaya yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise işlem yapılabilir denip tekrar şubeye gönderiliyorum. Ancak alışveriş yapıp kasaya geldiğimde kuponun kullanılamadığını söylüyorlar. Son olarak, dün yine çözüldü denilerek mağazaya gittim; fakat kasada tekrar sorun yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda uygulamaya yüklememi söylediler, ancak kasada denendiği için kupon kilitlendi ve kaldırılması gerektiği söylendi. Defalarca eksik ve yanlış bilgilendirmelerle uğraştım, toplamda 5 kez şubeye gidip hiçbir sonuç alamadım. Kuponun kodu ve faturası elimde mevcut, ancak mağduriyetim devam ediyor.
Ebebek’ten yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Forum İstanbul Ebebek mağazasında yaklaşık 3 ay önce kasada indirim uygulanmadığı için tarafıma bir kupon kodu verildi. 400 TL’lik alışverişimde bu kodu kullanmaya çalıştım ancak kod çalışmadı. Bunun üzerine Ebebek çağrı merkezi yetkililerine durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat...
İndirim kuponu geçersiz. 18 temmuzda 1000 TL üzerine 200 TL indirim diyerek. İndirim kuponu gönderdiler. Mesaj olarak Son kullanım tarihi 31 Temmuz diyordu. Bugün Kayseri Forum mağazasından ebebek şubesine gittim alışverişi yaptım ama 200 TL indirim kodu uygulanmadı. Kodda hata vardır dediler. Ebeb...
09.08.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde İstanbul Venezia Mega Outlet AVM Ebebek mağazasında 3000 TL tutarındaki Setcard Flexlife kupon kodumu (GC8314****1B476A) kullanmak istedim. Ancak her iki denememde de sistemin kapalı olduğu gerekçesiyle alışverişimi tamamlayamadım. İlk gittiğimde ürünleri kasada...
21 Ağustos’ta Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, indirim uygulanmak yerine bana 300 TL’lik hediye çeki verildi ve bu şekilde zorunlu olarak tekrar alışveriş yapmaya yönlendirildim. Ancak hediye çekini kullanmak istediğimde, üzerinde 6 Eylül son kullanım tarihi yazmas...
Tokat Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, 1000 TL'lik alışveriş yapmam halinde belirli tarihler arasında kullanabileceğim bir kupon verileceği söylendi. Ancak firmanın hatası nedeniyle bana SMS ile fatura geldi, ancak kod gelmedi. Mağaza çalışanı ile görüştüğümde, 3 Haziran'da mesaj gitmeyenle...
Yorumlar