to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 629,95 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 5831183573). Siparişi Hepsipay üzerinden ödedim ve hemen ardından iptal ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sadece ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Uygulamadan alışveriş yapmayı düşünenlerin bu tür sorunları göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5830****47 numaralı siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve sistemde iptal onaylandı olarak göründü. Ancak ücret iadem yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse bana geri d...
26.07.2024 günü ebebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5819****47 numaralı siparişi hepsipay ile yapmış olduğum ödemeyi yapılır yapılmaz yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen iptal işlemi sağladım. Sipariş iptal işlemi gerçekleşti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapı...
16 Şubat tarihinde Ebebek uygulamasından 3.537 TL tutarında sipariş verdim. 2 gün sonra uygulamada siparişim kargoya verilmiş gözüktü fakat Hepsijet üzerinden sorgulama yapılamıyordu. Daha sonra Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin daha kargoya verilmediğini söylediler. 2 haftayı geçti,...
24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831198030 numaralı siparişi verdim. Uyku tulumu ve ıslak mendil içeren bu siparişi, yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.519,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müş...
Yorumlar