to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 5832954418 numaralı siparişim ile Donkey 5 Güneş Koruyucu Tente ürününden 3 adet satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet ürün çıktı, yani 2 adet tente eksik gönderildi.
Gelen tek ürünü iade ettim ancak eksik olan diğer 2 adet ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünler eksik gönderildi hem de ücret iadesi tamamlanmadı. Bu durumun bir an önce incelenerek eksik olan 2 adet ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eğer bu süreçte bir çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı şimdiden belirtmek isterim.
22 Nisan 2025 tarihinde ebebek'ten 5827554790 numaralı sipariş ile 11 adet ürün aldım. Normal şartlarda teslim tarihi 25 Nisan 2025'ti. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir siparişin olmadığını söylediler. Kartımdan ücret çekildi. Bana kart bilgilerimi sordu ebebek. Hem kampanya yapıyorla...
Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...
24.08.2025 tarihinde ebebek'in online mağazasından yaklaşık 1900 TL tutarında bebek bezi ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Bu, ebebek'ten yaptığım ikinci alışverişim ve her iki siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. İlk alışverişimde de ürünlerim gönderilmemiş, uzun uğraşlar ve iletişimler sonucund...
04.09.2025 tarihinde Ebebek’ten 5830734483 numaralı siparişimle 2 koli ıslak mendil satın aldım. Ancak elime sadece 1 koli ulaştı, diğer koli ise aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili hem WhatsApp hattı hem de telefon ve Ebebek’in kendi asistanı üzerinden defalarca iletişi...
10.08.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 5829934593 numaralı siparişimle İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere bebek ürünleri siparişi verdim. Siparişim 11.08’de teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme...
Yorumlar