to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Bozuk Ürünün Değişim Veya İadesi
20.09.2023 tarihinde Ebebek M1 Konya şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde su matarası da vardı. Eve geldiğimde kullanmak için açtığımda, kapakları kapalı olmasına rağmen yoğun bir su kaçırdığını fark ettim. İade etmek için 21.09.2023 tarihinde Ebebek'e gittim ve yetkili D**** Hanım bana iadesini pos slipi olmadan yapamayacağını söyledi. Ürünün faturasını kestiniz neden iade istediğimi sorduğumda, pos slipi istedi. Oysa iade veya değişimlerde slip istenmez, fatura istenir. Kendisine faturayı gösterdim, sliplerin içine bakmam gerektiğini söyleyip ürünü kenara koydu ve başka bir işe geçti. Bunun üzerine ürünümü geri alıp şikayette bulunacağımı belirttim. Kısacası, ürünün iade veya değişimini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
