Ebebek Akülü Araç Kabusu: Şarj Sorunları Ve Yetersiz Destek

25.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM E-bebek mağazasından Mercedes marka lisanslı akülü araba aldım, aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderdikleri için neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Akülü aracın şarjı başından beri sadece 17 dakika dayandığı için mağaza çalışanlarına şikayetimi ilettim ve 1-...

+1

E bebekten aldığımız akülü araba geldiği ilk günden itibaren hem tam şarj olmamakta hem de sadece 2 kademe ilerleyen şarjı çok çabuk bitmekteydi. Aldıktan 1,5 ay sonra aradığımızda (çünkü öncesinde 1 ay kadar tatildeydik bu yüzden hemen arayamadık) çağrı merkezi değişim sürecinin 1 ay olduğunu ve ar...

Ebebek internet sitesinden akülü araba sipariş ettik. Ürün birkaç gün sonra geldi. Arabanın arka kısmı çatlaktı. Müşteri temsilcisini arayıp değişim olabiliyor mu diye sordum çünkü ürünü 4.000₺ gibi indirimli bir fiyata almıştık ürünse aradığımda 12.000₺ olmuştu sitede. Daha sonra tabii ki değişim y...

3 Mayıs 2025 günü Ebebek uygulaması üzerinden sözde lisanslı ve 2 yıl garantili Audi RS Q8 marka akülü araba aldım. 8 Mayıs 2025 günü teslimat yapıldı. Ürün 20 Mayıs 2025 günü arızalandı. Aküyü 12 saat şarj ediyorum ve sade 5 dakika kullanabiliyorum. Sonrasında akü bitiyor. Çocuğumuz sevinsin diye b...

E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabilecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...

+2