to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****55 numaralı siparişimle Yenidoğan için 3’lü bir zıbın takımı satın aldım. Ürünün içinde tulum, şapka ve iç zıbın olması gerekirken, kargo elime 19 Ocak’ta ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde iç zıbının olmadığını gördüm. Buna rağmen benden ürünün tam takım ücreti tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez e-bebek ile iletişime geçtim ancak mağazadan değişim yapamayacaklarını ve eksik olan parçayı da göndermeyeceklerini söylediler. Ürünü hediye olarak aldığım ve iade için zamanım olmadığı için bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.
E-bebek’in, ücretini ödediğim 3’lü takımın eksik olan iç zıbın parçasını en kısa sürede temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum.
E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim 5831***130 numaralı siparişimde yer alan şort‑salopet çiçekli takımdan tarafıma sadece beyaz t‑shirt teslim edildi, takımın kalan kısmı gelmedi. Ürünlerimin kargoya verilme tahmini tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi bana...
30 Ağustos’ta e-bebek online mağazasından 5830****17 numaralı siparişi verdim ve 1 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Siparişimde 2 adet erkek bebek patiksiz tulum ve 1 adet çöp poşeti eksikti. Paketleme düzenli değildi, poşetin üstü açıktı ve bir ürüne koli bandı yapışmıştı, ben ayır...
12 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten 5830***460 numaralı online siparişim elime ulaştı. Siparişimde 5 adet bebek zıbın, 1 adet bebek kapüşon, 1 adet bebek uyku tulumu ve 3 adet bebek çorabı eksik geldi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta çözüm sürecinde olduğu söylendi, ge...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan iki ürünüm 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****35, teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Her aradığımda “48 saat içinde dönüş y...
Yorumlar