Ebebek 18 Gündür Bekleyen İade ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamamak

3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...

16 Haziran tarihinde sipariş verdim. Siparişim 3 ayrı gönderiye bölündü. Sipariş numaram: 5827196578. İlk teslimat sorunsuz bir şekilde geldi. Üçüncü teslimat (en fazla ürünü içeren gönderi) Ebebek tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Biz defalarca aramasaydık tekrar gönderilmeye...

24.08.2025 tarihinde ebebek'in online mağazasından yaklaşık 1900 TL tutarında bebek bezi ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Bu, ebebek'ten yaptığım ikinci alışverişim ve her iki siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. İlk alışverişimde de ürünlerim gönderilmemiş, uzun uğraşlar ve iletişimler sonucund...

01.06.2024 tarihinde 5818****35 sayılı sipariş numarası ile Ebebek internet mağazasından alışveriş yaptım. Kampanya döneminde aldığım ürünler teslim edilmedi. Yoğunluk olduğunu düşünerek sabırla bekledim. 21.06.2024 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir siparişin bulunmadığı ban...

Ebebek internet üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde mağazaya gittim, büyük aldığımı fark ettim ve mağazadan küçüklerini aldım. İnternetten verdiğim siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat aynı gün içinde iptal olmuyor. 'Siz gelince teslim almayın, bize bilgi verin. İa...