to read complaints and reviews, or file yours. 
Bostancı Ebebek Mağazasındaki çalışanlar çok deneyimsiz.
Bugün Ebebek İstanbul/Bostancı mağazasında yaşadığımız satış görevli/çalışan deneyimi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada yaşanan sürekli sorunlar ve çalışanların yetersiz cevapları, mağazada alışveriş yapmayı oldukça zorlaştırdı.
Bugün mağazaya gittiğimizde yanımızda uyanmak üzere olan bir bebeğimiz vardı ve yarım saat boyunca kasada beklemek zorunda kaldık. Üstelik, aldığımız ürünlerin kampanyası kasada görünmedi ve işlemi çözemeyerek mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bu durum, hem zamanımızı hem de enerjimizi boşa harcamamıza neden oldu.
Lütfen, mağazanızdaki çalışanların eğitim ve denetimini arttırarak benzer durumların tekrar yaşanmasını engelleyin. Müşteri memnuniyetinin önemini anlayarak daha kaliteli hizmet sunmalarını sağlayın.
Teşekkürler.
Ebebek müşteri deneyimi konusunda sınıfta kaldı. İlk bebeğimizde sık sık Ebebek'ten alışveriş yapmıştık ve genel olarak memnunduk. Ancak ikinci bebeğimizin deneyiminden sınıfta kaldı. Genel şikayet: Bostancı mağazasında yeterli personel yok. Bir yardım istediğimizde bizi uzunca bir süre bekletiyorl...
Şehir dışından Kars 'a misafir olarak geldim. Ebebek'ten vazgeçemediğim için Kars ebebek mağazasından günlerdir alışveriş yapıyorum. Bugün yaptığım alışverişten bin pişman oldum. Mağaza müdür yardımcısının çalışanın tavrı terslemesi bağırarak konuşması ürünleri kasada atarak geçirmesi sonra kasayı...
E-Bebek'te önce müşteri hizmetleri, ardından mağaza çalışanları bebeğimle birlikte beni ciddi anlamda mağdur etti. Alışveriş yaptığım için 2.000 TL'lik hediye çeki tanımlandı. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bunun gerçek olduğunu öğrendim. Daha sonra mağazaya gittiğimde ürünleri aldım; ancak mü...
08 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul’daki Ebebek mağazasında yeni kasa sistemi nedeniyle ciddi sorunlar yaşanıyor. 3 gündür tüm ürünlerde ve kampanyalarda indirimli fiyatlar, sarı etiketli ürünler ve kampanyalar kasada geçerli olmuyor. Ayrıca iade ve değişim işlemleri de yapılamıyor. Hem persone...
27 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası AVM’deki Ebebek mağazasında tekrar eden bir ilgisizlikle karşılaştım. Mağazada her gittiğimde aradığım ürünü bulamadığımda çalışanlar sadece “şu tarafta” diyerek yön gösteriyor, ancak yardımcı olmadan ortadan kayboluyorlar. Özellikle elimde bebek arabası ve ağlayan ç...
Yorumlar