ebebek Ürünlerden Çıkan Alarmlar

Ebebek müşteri deneyimi konusunda sınıfta kaldı. İlk bebeğimizde sık sık Ebebek'ten alışveriş yapmıştık ve genel olarak memnunduk. Ancak ikinci bebeğimizin deneyiminden sınıfta kaldı.
Genel şikayet: Bostancı mağazasında yeterli personel yok. Bir yardım istediğimizde bizi uzunca bir süre bekletiyorlar, hatta bazen azarlar şeklinde bile cevaplar aldığımız oluyor.
Son zamanlarda yaşadığım olumsuz deneyim ise sürekli olarak aldığım ürünlerle evime geldikten sonra tekrar yorgun argın Ebebek mağazasına tekrar dönüyorum. Sebebi ise kapalı ürünlerin içine yerleştirdikleri alarmları unutuyorlar, eve gelip ürünü açtığımızda alarm sürprizi ile karşılaşıyorum. Bu bir değil iki değil üç değil. Bugün eşim için aldığımız emzirme sutyeni ve iç çamaşırlarından da alarm çıktı. Kapalı paket içinde bizim görme şansımız yok. Çıkarken alarm ötüyor ancak personel problem değil deyip bize yol gösteriyor.
Şu anda iki gün sonra doğacak bebeğimizin hazırlıkları sebebiyle çok yorgunum ama mecbur tekrardan gideceğim. Bundan önceki problem de hastane çıkışı takımının içinden çıkan alarm olmuştu. Ondan önce de farklı bir üründe aynısı oldu. Aldığım bir oyuncak tam 4 kere değişmek zorunda kaldı.
Ben, şirket patronu H**** bey' in vizyonunu şirket geleceği açısından görüyorum ancak ekibinin kendisi gibi vizyoner ve müşteri odaklı olduğunu düşünmüyorum. Okyanustan geçip derede boğulmak bana amatörlük geliyor. Bu Ebebek' teki son alışverişim oldu.