Ebebek’in Hediye Çeki Tarihi Yanlış, Kullanılamıyor
"Çözüm için ilgilenildi teşekkür ederim"
"Çözüm için ilgilenildi teşekkür ederim"

20.05.2026 tarihinde e-bebek Çanakkale Hamidiye şubesinden çocuk klozeti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde klozetin ço...k alçak olduğunu, bu nedenle çocuğumun oturmak istemediğini ve vakumlarının da zemine tam yapışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece deneme amaçlı kontrol ettim. Ya

Dün Çanakkale Kepez E-Bebek mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi hem h...ediye kartı hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada bana hediye kartıyl

25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki e-bebek mağazasından Baby GO sallanan hayvan isimli oyuncağı satın aldım.... Ürünün oturma kısmının altından demir çıkmaya başladı ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım



25.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Çanakkale Merkez Troypark AVM E-bebek mağazasından Weewell Ultrasonik soğuk bu...har makinesi whc640 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra odamda kullandım; ancak ortamı kesinlikle yeterince nemlendirmedi ve performansından hiç memnun kalmadım. Bu ürünü ya

Bugün Çanakkale Biga E-Bebek şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cuma günü saat 13.15 civarında kasaya geldi...ğimde, kasada olmama rağmen kasiyer kasanın kapandığını, ürünleri geçemeyeceğini söyledi. Kasayı 13.55’te tekrar açacaklarını, istersem ürünleri benim için ayırabileceklerini ilett


15 Eylül tarihinde Çanakkale Troy AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma verilen 2000 TL değe...rinde hediye kartını kullandım fazla olan meblağ banka kartımdan ödedim fakat tüm tutar banka kartımdan çekilmiş ve hediye kartını da aldılar. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ile

13 Ekim tarihinde Çanakkale Biga Ebebek mağazasından Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda tüm bezler...in üst tarafının yırtık olduğunu ve içindeki pamuğun döküldüğünü fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Böyle bü


Ekim 2025 tarihinde e-bebek 1305-1305 Çanakkale Merkez mağazasından Baby Me sprey leke çıkarıcı (500 ml) satın aldım. Ür...ünü, bebek kıyafetlerini makineye atmadan önce çok kirli olanları çitilemek için kullanım talimatına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü kullandığım her seferde ellerimde yanıklar



23.09.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5830461554 numaralı siparişi verdim. Ürünüm kargoya verildikten sonra iki gün boyu...nca hareketini takip ettim, ancak 26.09.2025 tarihinde ürünün tekrar çıkış noktası olan Bursa'ya geri döndüğünü gördüm. Teslimat adresim Çanakkale Lapseki olmasına rağmen ürün elim
Çanakkale Biga Ebebek mağazasından aldığım hediye çekiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kariyer denemek için poşet geçti anc...ak hediye çekinin sadece tek kullanımlık olduğu ve tekrar kullanılamayacağı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. 2 haftadır bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Konu

Baby Plus marka anne yanı park yatağı, bebeğim doğmadan önce Ebebek Çanakkale Biga mağazasından satın aldım. Ürünün kutu...sunu açar açmaz sallama aparatlarını kurduğumda yatağın yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle bebeğimi içine hiç yatıramadım. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim (


25.08.2025 tarihinde Çanakkale Kepez E-bebek mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum. Yaptığım 523 T...L’lik ödemenin, hiçbir gerekçe olmadan ve tamamen varsayımlara dayanarak tekrar istenmesiyle karşılaştım. İnternet bankacılığı hesabımdan ödemenin alındığını açıkça göstermeme rağm

26.06.2025 tarihinde e-bebek’ten Evli model çocuk odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında dolap eksik gönderi...ldi. Teslimat Çanakkale adresime yapıldı ve toplamda 22.798 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sadece “h





Troy Park Çanakkale Ebebek mağazasında ürün seçip almam 5 dakika, parasını ödeyip kasadan geçmem ise 1 saat sürüyor. Bun...a acil çözüm bulunmasını istiyoruz, bu durumdan bıktık. Böyle bir sistem olamaz, resmen mağazada esir kalıyoruz. Kasada herkesin vakti değerli, alternatif olsa mağazanın kapısından


Ebebek Çanakkale Kepez Mağazasından İntex markalı bebek deniz simidini satın aldım. Üzerindeki beden logosu yanıltıcı ş...ekilde yerleştirildiği için yanlış beden aldığımı sonradan fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve ambalajı ilk günkü gibi korunuyor. Değişim talebiyle mağazaya başvurduğumda, hiçbir




Merhaba, 29/03/2025 tarihinde Ebebek Çanakkale Troypark mağazasından satın aldığımız Baby Toys üç tekerlekli bisikletin ...kurulumu için kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. Yakınımızdaki ilçedeki Ebebek mağazasından ürünü iade edebilir miyiz diye müşteri hizmetlerine danıştığımda ne yazı




Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi hakkında. Çanakkale Biga e-bebekten 24 Ocak 2024 tarihinde joie b...ebek arabası aldık. Ön teker sabitlemeleri düz yolda giderken kırıldı. Biga e-bebek şubesine bebek arabasını teslim ettik. Garanti kapsamında servise yönlendirilmesi sağlandı. Daha



09.03.2025 tarihinde saat 19:21'de Çanakkale Troy AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım ürünlerin... tutarı 2252 TL tuttu. Kasadaki personel, 2 tane derginin yaptığım alışverişe istinaden hediye olduğunu söyleyerek bir tanesinin barkodunu okutarak ikisini poşetime koydu. Alışveri


Çanakkale Troy Park Ebebek mağazasından alınan bir hediye oyuncak kullanılmadan paketi ile birlikte iade edilmek istenmi...ştir. Mağazadaki bir görevli tarafından oyuncak iadesi almıyoruz şeklinde bir açıklama yapılmıştır. Tarafımızca hediye olarak alınmış ve hiç kullanılmamış bir ürünün iade kabul edi


19.01.2025 tarihinde Çanakkale Ebebek mağazasından almış olduğum bebek mamasını 28.01.2025 tarihinde farklı bir ürün ile... değiştirmek maksadıyla müracaatta bulundum fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir açılma, deforme vb. bir durum oluşmamıştır. Fakat bebek maması olması se
Ebebek Çanakkale Biga şubesinden Wee Baby suluk aldım. E-bebeğe götürdüm, akıttığını söyledim. Oradaki yetkili bayanın d...avranışları çok kabaydı. Yüksek sesle 'Benim yapabileceğim bir şey yok, elimizde kalır.' gibi sinir bozucu sözler söyledi. Bana gidişatı anlatmak yerine 'Niye getirdiniz?' gibi kon




Ebebek'ten aldığım bebek temizleme pamuğunun içinden böcek çıktı. Firmayı aradığımda mağazadan aldığım için oraya gitmem... söylendi. Ben Çanakkale'de oturuyorum. İstanbul'dan bir AVM den aldığımı şu an o mağazaya giremeyeceğimi söyledim. Peki şikayetinizi iletiriz size dönerlerden dedi 1 hafta geçti.



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2