to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Çanakkale Troy AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma verilen 2000 TL değerinde hediye kartını kullandım fazla olan meblağ banka kartımdan ödedim fakat tüm tutar banka kartımdan çekilmiş ve hediye kartını da aldılar. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve müşteri hizmetini aradın, şikayetimin alındığı söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İşleme ait faturam mesaj olarak gönderildi hediye kartı aktivasyon kodu elimde mevcut. Fazla alınan ücretin ya da bunun yerine hediye kartı olarak iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım tarafından hediye edilen Ebebek hediye kartını bir türlü kullanamıyorum. İlk başta sistem değişikliği nedeniyle kartı kullanamadık. Sonrasında, mağaza çalışanları kartı uygulamaya tanımlamamız gerektiğini söylediler. Uygulama üzerinden yaklaşık 5-6 kez denememe rağmen ka...
Tarsu AVM Ebebek mağazasından tarafıma hediye kartı verilmiş olup, bu kartın faturası ve numarası firma tarafından bana mesaj yoluyla iletilmiştir. Ancak, mağazanızda alışveriş yapmak istediğimde, fiziksel kart yanımda olmadığı için işlem gerçekleştirilemeyeceği belirtilmiş, mesaj üzerinden de çekin...
09.03.2025 tarihinde saat 19:21'de Çanakkale Troy AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım ürünlerin tutarı 2252 TL tuttu. Kasadaki personel, 2 tane derginin yaptığım alışverişe istinaden hediye olduğunu söyleyerek bir tanesinin barkodunu okutarak ikisini poşetime koydu. Alışveri...
Yaklaşık iki hafta önce hem Ebebek mağazalarında hem de internet sitesinde 2000 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “kart hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kartım hiçbir şekilde kullanılmadı. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olup, 1 yıl geçer...
20 Nisan tarihinde ebebek mağazasından 25000 TL lik alışveriş yaptığım için 2000Tl hediye çeki hesabıma tanımlandı. 29 Nisanda o çekle ebebek onlinedan siparişler verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürünler kargoda gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda sorun olduğu için ürünler mağazaya g...
Yorumlar