to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Satın Aldığım Üründe Eksik Parça Şoku
24 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında Çanakkale Troyo Park mağazanızdan Stant Çar Tumblıng ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde pil yatağının eksik olduğunu fark ettim. Satın alma işlemi sonrası bana fatura SMS olarak iletildi; faturadaki bağlantı: http://fatura.ebebek.com/ettn/4A6ED976-01CA-42CB-AB72-5BB9CDD11566
Henüz mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
