to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle müşteri temsilcisi hasret Hanım'a göstermiş olduğu yaklaşım için çok teşekkür ediyorum işini tam anlamıyla yaptığını düşünüyorum markaya çok kızmıştım fakat Hasret hanım sayesinde yumuşadım kolay gelsin dilerim"
22.08.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arasında e-bebek Anatolium mağa...zasına park yatak almak için gittim. Ancak mağazada görevli A*** Hanım’ın t
Ebebek Anatolium AVM mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir matara satın aldı...k. Ertesi gün matarayı suyla doldurduğumuzda, ürünün tamamen su sızdırdığın
Fomara E-Bebek mağazasından yakın bir tarihte yaklaşık 200 küsur tl tutarın...da alışveriş yaptım. Aldığım termosta sıkıntı çıktı, ürün sorunlu olmasına
04.05.2026 tarihinde E-bebek Bursa Osmangazi As Outlet mağazasından firma çalışanlarımız için toplam 6.000 TL tutarında ...hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında açıkça kurumsal alım yaptığımı, faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen şahsi fatura kesilmiş ve fatura
26.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Sıra Meşeler e-bebek mağazasından Apta...mil 1 mama satın aldım. Mamayı kullanmaya başladığımız ilk gün bebeğim hiç
05.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi As Outlet ebebek mağazasından aldığım bebek bakım setinin içinden çıkan tırnak maka...sında ve tırnak makasının bulunduğu kısımda pas izleri olduğunu fark ettim. Ürünü yenidoğan bir bebekte kullanmak için almıştım ve üzerinde pas görmemize rağmen bu durumun ciddiye
16 Mart’ta Anatolium AVM’deki e-bebek mağazasından “Montessori kirpi bul-tak” isimli oyuncağı satın aldık. Oyuncağı açıp... kullanmak istediğimizde, içinden çıkan çubukların kirpinin üzerindeki deliklere göre daha büyük olduğunu ve bu yüzden deliklere hiçbir şekilde takılamadığını fark ettik. Ürünü ama
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verilec...eği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş
8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir ...kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald
Bursa Osmangazi E-Bebek mağazasından Kanz marka taşınabilir buhar makinesi satın aldım. Ürünü çarşamba günü aldım ve dah...a 3–4 gün olmadan, dün akşam itibarıyla çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün bozulunca mağazaya giderek durumu
Samsun Çarşamba e-bebek şubesinden Dolu Daytona 12v model akülü araba satın alındı ve hediye olarak bizim adresimiz olan... Bursa Osmangazi’ye gönderildi. Kutuyu açtığımızda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördük ve bunu en yakın e-bebek şubesine ilettik. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağme
21.11.2025 tarihinde Bursa As Merkezi'ndeki E-bebek mağazasından satın aldığım sıfır kıyafette renk solması sorunu yaşad...ım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi derecede renk solması oldu ve ürün, yeni alınmış olmasına rağmen yıkanan diğer kıyafetlere de rengini verd
Bugün Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim; ancak kocaman mağazada yalnızca iki personelin çal...ıştığını gördüm. Çalışanlardan A****** Hanım, kasanın donduğunu söyledi fakat diğer kasaya geçip 'Ben buradan işleminize yardımcı olabilirim' demedi. Kasa, o kadar kalabalıklaşması
Yaklaşık 2 hafta önce Bursa Osmangazi Ebebek mağazasından Babay Plus Nasal Aspiratör ucu satın aldım. Ürünü açtığımda, p...lastiğinde kötü bir koku olduğunu ve hijyenik olmadığını fark ettim. Ayrıca plastik kalitesi de oldukça düşük ve sağlıksız görünüyor. Henüz iade veya değişim için başvurmadım. Hem
14.10.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Nova Qplay 6 in 1 bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 583...1****77. Siparişim, 16.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi'dir. Konuyla ilgili olarak e-bebek müşteri
02.10.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Ebebek mağazasından Bebecix markasına ait bebek bornozu satın aldım. Ürünü 10.10.2...025 tarihinde, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, kısa programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrası bornozun iki yerinden söküldüğünü gördüm; yani ürün, ilk yıkamada mak
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Ebebek mağazasından annem tarafından kızım için 1 adet 2’li takım ve 1 adet 2...’li bebek alt çamaşırı satın alındı. Mağaza evimizin arkasında olduğu için düzenli olarak alışveriş yaptığımız bir yer. Ancak o gün mağaza, yazılım programlarını değiştirdiklerini
9 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden 5830****69 numaralı siparişimle sallanan oyuncak aldım. Siparişim, Bursa Osmang...azi adresine gönderilecekti. Ancak ürünüm, oldukça olumsuz yorumları olan bir kargo firmasına teslim edilmiş ve “il dışı iade” olarak geri gönderilmiş. Kargo takibinde bu uyarıyı g
Kanz Travel D-GO model bebek arabasını 2 ay önce Bursa Osmangazi Kükürtlü E-Bebek şubesinden peşin olarak satın aldım. (...Fatura No: N27202500028953). Ürünü 11.192 TL’ye aldım ve şu an garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce, 2 Ağustos’ta, bebek arabasının katlanır alanında bulunan tuş kısmı için
2 gün önce Ebebek firmasının kendi ürünü olan Bayb Me marka bezi, 'koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz, 1 tane bile kals...a iade alıyoruz' güvencesiyle Kükürtlü mağazasından aldık. Eve gelince memnun kalmayıp iade etmeye karar verdik ve Fomara mağazasına iadeye götürdük. Mağaza müdürü T**** Hanım tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
