to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim; ancak kocaman mağazada yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm. Çalışanlardan A****** Hanım, kasanın donduğunu söyledi fakat diğer kasaya geçip 'Ben buradan işleminize yardımcı olabilirim' demedi. Kasa, o kadar kalabalıklaşmasına rağmen sadece donan kasanın başında bekledi. Bu nedenle, keşke bilen ve çözüm üreten kişileri işe alsanız. Bebeğimle birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreç benim için oldukça yorucu ve yıpratıcı oldu.
Ebebek gibi büyük bir markadan, özellikle bebekli ailelerin daha hızlı ve doğru şekilde hizmet alabilmesi için mağazalarında yeterli sayıda ve işini bilen personel bulundurmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Anatolium AVM mağazasında personel sayısının artırılmasını, çalışanların daha iyi eğitilmesini ve tarafıma bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Metropol AVM'de bulunan Ebebek mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Bebeğim için alışveriş yapacaktım. Normalde mağaza içinde reyonlarda personeller bulunur ve müşterilere yardımcı olurlar; ancak bulamadım. 'Moladadırlar herhalde' diye düşündüm, ama 30-35 dakika mağazadaydım ve personel bulama...
Ankara Anatolium Ebebek mağazasında sürekli olarak çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Kasa sistemleri sık sık arızalanıyor, işlemler askıya alınıyor ve farklı kasalara yönlendirilmek zorunda kalıyorum. Kucağımda bebekle alışveriş yapmak zaten zorken, bu tür aksaklıklar nedeniyle mağazada mağdur oluy...
Bursa As Merkez Ebebek mağazasından alışveriş yapmaya gittik. Tek kasa çalışıyordu ve 7-8 kişi, toplu alışveriş yapan bir müşteriyi bekliyorduk fakat ikinci kasa açılmadı. Reyonlarda ürünler hakkında bilgi almak ve stok sorgulamak için herhangi bir personel bulamadık. Arka taraftaki odada oturan per...
Bostancı Ebebek Mağazasındaki çalışanlar çok deneyimsiz. Bugün Ebebek İstanbul/Bostancı mağazasında yaşadığımız satış görevli/çalışan deneyimi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada yaşanan sürekli sorunlar ve çalışanların yetersiz cevapları, mağazada alışveriş yapmayı oldukça zorlaştırdı....
West Park AVM'de bulunan Ebebek mağazasına, çocuğumun üstü ıslandığı için hemen zıbın aldım. Kasada beklerken, "Bir kasa daha açabilir misiniz?" dedim. Önümde bir kişi vardı ve işim acil olduğu için rica ettim. Orta boyda, orta yaşta, üstünde sadece Ebebek rozeti bulunan biri, "Önünüzde bir kişi var...
Yorumlar