Ebebek Anatolium AVM Mağazasında Yetersiz Personel Ve Hizmet Sorunu

Bugün Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim; ancak kocaman mağazada yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm. Çalışanlardan A****** Hanım, kasanın donduğunu söyledi fakat diğer kasaya geçip 'Ben buradan işleminize yardımcı olabilirim' demedi. Kasa, o kadar kalabalıklaşmasına rağmen sadece donan kasanın başında bekledi. Bu nedenle, keşke bilen ve çözüm üreten kişileri işe alsanız. Bebeğimle birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreç benim için oldukça yorucu ve yıpratıcı oldu.

Ebebek gibi büyük bir markadan, özellikle bebekli ailelerin daha hızlı ve doğru şekilde hizmet alabilmesi için mağazalarında yeterli sayıda ve işini bilen personel bulundurmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Anatolium AVM mağazasında personel sayısının artırılmasını, çalışanların daha iyi eğitilmesini ve tarafıma bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.