to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Anatolium’da Kaba Tavır Ve Dağınık Mağaza Düzeni
22.08.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arasında e-bebek Anatolium mağazasına park yatak almak için gittim. Ancak mağazada görevli A*** Hanım’ın tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yardım istediğimde, depodan getireceğini söyleyip “Birine karar verin, depoya gidiyorum, ya bana zahmet oluyor” şeklinde çok yanlış ve kaba bir ifade kullandı.
Daha sonra depoya gittiğinde ise bizi tamamen unuttu ve başka bir müşteriyle ilgilenmeye başladı, ürünü hatırlatmak için tekrar bizim kendisine gitmemiz gerekti. Mağaza içi düzen de son derece dağınıktı, istediğimiz ürünü bulmakta zorlandılar ve genel anlamda hiç memnun kalmadığım bir alışveriş deneyimi yaşadım.
Bu yaşananlardan dolayı öncelikle tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca konunun mağaza ve üst yönetim tarafından değerlendirilerek gerekli görülen aksiyonların alınmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Öncelikle müşteri temsilcisi hasret Hanım'a göstermiş olduğu yaklaşım için çok teşekkür ediyorum işini tam anlamıyla yaptığını düşünüyorum markaya çok kızmıştım fakat Hasret hanım sayesinde yumuşadım kolay gelsin dilerim
