to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül Pazar günü e-bebek üzerinden “Bir günde kargo” kampanyası ile 600 TL tutarında bebek banyo seti siparişi verdim (Sipariş No: 5830****16). Siparişim Diyarbakır/Ergani adresine gönderilecekti. Ancak kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve halen tarafıma ulaşmadı. Toplamda 6-7 gündür siparişimi bekliyorum.
Bu süreçte hem e-bebek müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasını defalarca aradım. Her seferinde sadece “dağıtıma çıktı” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi özellikle “Bir günde kargo” kampanyası ile hızlı teslimat vaadiyle aldım; ancak bu vaat yerine getirilmedi. İlk kez e-bebek’ten alışveriş yaptım ve bu yaşadığım mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, eğer anlaşmalı kargo firması teslimatı zamanında gerçekleştiremiyorsa, başka kargo firmalarıyla çalışılması gerektiğini düşünüyorum.
19 Kasım 2023 Pazar günü e-bebek sitesi üzerinden sipariş verdim. Ertesi gün SMS ile kargo çıkışınız sağlanmıştır bilgisi alındı ve kargo firmasıyla görüştüğümde teslim alınan bir kargonun olmadığı söylendi. 27.11.2023 tarihine kadar e-bebek müşteri hizmetleriyle her görüşmemde, 'Size dönüş yapılaca...
E-bebek firmasından aldığım bir ürünün 2 iş günü içinde kargolanacağı taahhüdünde bulunulmasına rağmen, siparişimi vereli 3 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve ürünün kargolanmasının hızlandırılmasını talep etmeme rağmen, bir ilerleme kaydedilm...
16 Haziran tarihinde sipariş verdim. Siparişim 3 ayrı gönderiye bölündü. Sipariş numaram: 5827196578. İlk teslimat sorunsuz bir şekilde geldi. Üçüncü teslimat (en fazla ürünü içeren gönderi) Ebebek tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Biz defalarca aramasaydık tekrar gönderilmeye...
17.03. 2024 tarihinde E-bebek'in internet sitesinden alışveriş yaptım. 13 gün oldu. Kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile 3 gün önce iletişime geçtiğimde ulaştırılacağı, yetkililere konu hakkında bilgi verildiği ve tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylenmişti fakat ne kargo geldi ne de taraf...
Ebebek'ten aldığım ayın 3. De verdiğim siparişim bugün ayın 16sı hala teslim edilmedi. 5 gün geçtikten sonra aradım kargom nerede diye ben arayana kadar beni arayıp hiçbir bilgi verilmedi. Ben aradığımda da kargoda ürünlerin patladığını bu nedenle kargo firmasının da depoya geri iade verdiği söylend...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.787 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar