to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar Bursa'nın Nilüfer ilçesinde küçük sanayide bulunan ebebek mağazasından bir bebek kamerası aldım. Aldığım ürünün bebeği izleyebildiğimiz monitörü arızalı çıktı. Ben de Mağazaya gidip ürünün iadesini ya da değiştirilmesini istedim ancak ürünü açıp kullandığımız için yapamayacaklarını sadece servise yönlendirebileceklerini söylediler. Ben çocuğumu takip etmek için aldığım ürünü şu an mecburen kullanmak zorundayım. Servis süresinin 21 gün olduğunu söylediler. Bu süre içerisinde ben ürünsüz kalacağım. Yani özetle ayıplı mal satılmasına rağmen mağaza değişim kabul etmiyor ve benim de ürünü servise verme imkanım yok. Bu yüzden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden bu yana toplamda 4-5 kez farklı arızalar verdi. Her arıza sonrası ürünü mağazaya teslim ettim ve her seferinde tamir süresi yaklaşık 1 ay sürdü. Bu nedenle kamerayı uzun süreler boy...
Taze anne adayı olarak hevesle aldığım ilk ürünü, sadece internet alışverişi olduğu gerekçesiyle mağazadan değiştirmediler. Aldığım bebek kamerasının ekranında kocaman ölü piksel var ve mağazadan değişim yapılmadı. Üstelik mağazadan alsaydınız böyle olmazdı diyerek, yüzümüze bile bakmadan ters davra...
Ebebek uygulaması üzerinden satın aldığım bebek kamerası arızalı çıktı. Değişim talebimle ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün iki gün önce bana teslim edildiğini ve teknik servise gönderileceğini belirttiler. Bu süreçte ürünü almak istemeyip, tartışma yaşandı. Ürünün içerisinde yer alan garanti belge...
ebebek'ten aldığımız süt pompası hatalı olduğu için servise yollandı, 21 iş günü geçti. Mağazaya gittik fakat para iadesi yapılamayıp, çek verilerek ya da ürünün başka biriyle değiştirilme tercihi sunuluyor. Mağaza müdürü B****** Bey'in kendine güvenen tavırları ile bizi zor durumda bıraktılar. Çocu...
Yorumlar