to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden 23’ünde bebek bezi siparişi verdim. 24’ü itibarıyla kargo görünürde hazırlanmış olmasına rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****51, teslimat adresim Ankara Altındağ olarak kayıtlı.
Siparişim güvenilir ve bilinen bir kargo şirketiyle gönderilmek yerine, piyasada ismi pek duyulmamış bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi. Bu firmanın sipariş takip sistemi düzgün çalışmıyor, kargomla ilgili net bilgi göremiyorum ve telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu süreçte hem ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gelişme yaşanmadı. Özellikle bebek bezi gibi acil ve temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun gecikme yaşamam beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve çalışılan kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
10 Ocak tarihinde e‑bebek internet sitesinden bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 5834***870. Siparişim 13 Ocak’ta çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının Antalya teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden beri kargom hareketsiz bekliyor, hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma ...
7 Eylül’de ebebek üzerinden bebek bezi ve malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****91). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 1040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmeti kapsamında olmasına rağmen, 8 gün geçmesine rağ...
E-bebek üzerinden özellikle acil ihtiyaç olan bebek bezi için sipariş verdim. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta Bir Günde Kargo’nun İstanbul Beyoğlu şubesine ulaştı, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ “dağıtıma çıkarılacak” olarak görünmekte ve teslim edilmedi. Günlerdir ne kargom...
11 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere bebek bezi alt giyim ürünleri sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen, 22’si olmasına karşın 5832****79 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte bebeğim için bez bekliyorum....
E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...
Yorumlar