Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Araba Koltuğunda Emniyet Kemeri Arızası Ve İade-değişim Mağduriyeti

ID:33911422

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Araba Koltuğunda Emniyet Kemeri Arızası Ve İade-değişim Mağduriyeti

İbrahim

ebebek

10 Ekim 2025 14:15

528

Ebebek’ten online sipariş ile Kanz Safe n Rest araba koltuğu aldık. Ürün hediye olarak verildiği için kutusu yaklaşık bir ay sonra açıldı ve ilk kullanımda emniyet kemeri tokasının yerine girmediğini, güvenlik sağlamadığını fark ettik. Ürünü her kullandığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve emniyet kemeri kesinlikle takılamıyor.

Sipariş numaramız: 5830****55. Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak, 30 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, değişim sürecinin ise stokta ürün olmadığı için mümkün olmadığını ilettiler. Teknik servis desteği istemiyoruz; çünkü bu ürünün emniyet kemeri gibi temel bir güvenlik fonksiyonunun çalışmaması ciddi bir üretim hatasıdır.

Garanti belgesiyle ilgili kesin bilgim yok; ürün hediye geldiği için kutusunda olup olmadığından emin değilim. Ancak, bu tür bir ürünün garantili satılması zorunludur ve Ebebek’in belge ibrazı talep etmemesi gerekir. Bu tür bir arızanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ebebek’ten beklentimiz ücret iadesi ya da ürünün değişimi yönündedir. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz.

İbrahim

14 Ekim 2025 15:43

Hala geri dönen arayan soran ilgilenen hiç kimse olmadı. Bu işi mahkemeye şikayete taşımak gerekiyor anlaşılan. Bir ürünün tamamı kontrol edilmesi gerekiyor sanırım. Emniyet kemeri yakılmıyor bozuk malzemeyle onca bebeğin canini tehlikeye atıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Sürekli Geciken Siparişler Ve İletişim Sorunları

Erkan

ebebek

27 Şubat 2025 12:35

706

Merhabalar Ebebek'ten birçok konuda şikayetçiyim ve mağdurum. Yaklaşık 2 ay öncesinde bebeğime mama sandalyesi aldım, mama sandalyesinin ön kısmı vida gevşemesi sonucu yerinden çıktı. Çocuk emniyet kemeri takılı olmasaydı kafası üzerine düşecekti, böyle bir durum başımızdan geçti. Durumu Ebebek müşt...

Ebebek'te Sürekli Geciken Siparişler Ve İletişim Sorunları

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kanz S-GO Bebek Arabası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Mağaza Desteği Yetersiz

Dilara

ebebek

23 Eylül 2025 16:26

1.490

Şubat ayında e-bebek Kızıltoprak şubesinden aldığım Kanz S-GO Travel bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tekerlek bilyesi dağıldı ve kemer tokasında sürekli arıza meydana geldi. Temmuz ayında servise gönderdim, 14 gün boyunca arabasız kaldım. A...

Kanz S-GO Bebek Arabası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Mağaza Desteği Yetersiz

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Anlaşmazlığı Nedeniyle Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

Burcu

ebebek

27 Ağustos 2025 08:54

835

22 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Britax Römer Discovery Plus oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5830****87). Ürünün kargoya verildiği bilgisi iletilmesine rağmen, Ebebek ile kargo firması Bolt Kargo arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edil...

Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Uygulan Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyete Sebep Oldu

Derviş

ebebek

09 Şubat 2024 16:25

867

Ebebek firması, 5811487013 numaralı siparişimde oto koltuğunu tedarik edemeyeceğini belirtti. İndirim döneminde satın aldığım ve hâlâ stokta daha yüksek fiyattan satılan ürün için mağdur olduğumu ifade etmeme karşın, 'indirimli stokta sorun olmuş olabilir' şeklinde bir yanıtla yardımcı olunmadı. Çöz...

Ebebek Müşteri Mağduriyeti 👎

Ecem

ebebek

05 Ağustos 2023 10:58

1.117

Ürünüm Kanz travel sistem bebek arabası alalı bir sene oldu kullanalı 6 7 ay ancak olmuştur. Ürünü e bebekten almıştım. Pusetindeki kemer koptu bulunduğum ilçede Ebebek yok. Bana en yakın Ebebek mağazası 2 saat uzaklıkta. Mağazaya götürüp olunca tekrar gelip almam gerektiğini söylediler. Kargoyla yo...

1 Destek