Ebebek “Sağlam” Denilen Bir Ürünün Bu Kadar Kalitesiz ve Güvensiz Olması
"Hemen iletişime geçip, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏"


"Hemen iletişime geçip, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏"


Ankara Antares AVM ebebek mağazasından ailemize hediye olarak alınmış bir oyuncağın hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ett...iğimiz için 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında değişim veya iade talebiyle Ankara Forum AVM ebebek mağazasına başvurduk. Burada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir ka
Cuma günü Antares AVM E‑Bebek mağazasından biri oyuncak olmak üzere, toplamda yaklaşık 175–185 TL tutarında 10 parça ürü...n satın aldım. Oyuncağın içinden bir parçanın eksik olduğunu fark edince, yaklaşık 8 dakika içinde hemen mağazaya geri döndüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza pers
10 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek’ten Baby Me marka 15 × 60 cm temizleme pamuğu satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu olduğ...u için E‑bebek ile iletişime geçip durumu anlattım, kusur kabul edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. O dönem bunun sadece o kutuya özel, tekil bir problem olduğunu düşünüp çok ü




24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından Hammm marka yulaf unu satın aldım. Ürünü yakın zamanda il...k kez açtığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim ve muhtemelen bozulmuş olduğunu düşündüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmaması da güvenimi c


11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapm...ak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay
E-bebek’in online sitesinde Philips ürünlerinde yüzde 25 indirim olduğunu gördüm. Kampanyanın mağazalarda da geçerli olu...p olmadığını netleştirmek için özellikle online müşteri hizmetlerini aradım, ismim alındı ve indirim mağazalarda da geçerli denildi. Bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde yağmu
Ebebek mağazasından alınan hediye ürün karşılığında, Temmuz ayında tarafıma bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde son ...kullanma tarihi yazmamasına rağmen, oluşturulma tarihi 13 Temmuz 2025 olarak yer alıyor. Bu çeki bebeğimin ihtiyaçlarını almak için farklı zamanlarda Ankara’daki Nata Vega AVM, Ant
Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım tarafından Ebebek’ten 1500 TL tutarında hediye kartı alındı ve faturası da elimizde mevcut.... Ancak kartı hem Ankara Antares AVM hem de Kırıkkale mağazalarında, ayrıca online olarak kullanmaya çalıştığımda kartın içinde bakiye olmadığı görüldü. Hediye kartının son 4 hanesi
29/08/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Ebebek şubesinden Baby Me Organik Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürünü bir hafta... sonra ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin içinde yoğun şekilde su olduğunu ve kullanılacak kıvamda olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullandım ve ürünün bozuk olduğunu aç
Ebebek Antares AVM'den daha önce hediye edilen, değişim yapmak istediğim bodylerin üzerinden çok zaman geçtiği için deği...ştirilemeyeceğini söylediler. Daha önce de böyle bir işlem yapmıştım çalışanların bana 2 yıl boyunca değişim veya iade yapılabildiğini söylediler. Fakat 10.06 tarihinde gittiğim Eb
Üşenmeden yazdım. Dün akşam Ankara Antares AVM mağazanızdan alışveriş yapmış bulunmaktayım. Kasaya geldiğimde tek kasa i...şleme açıktı. Sırayla işlemler geçiliyor ve önümdeki aileye sıra geldi. Bebekli olduklarından işlem uzun sürüyor. Çocuğun gönlü yapılmaya çalışılıyor, çocuk kasanın üzerine çıkarıl
Bugün Antares AVM'deki Ebebek mağazasından bebek bisküvisi satın aldık. Ürünün yanında devam sütü hediye edilecekti; anc...ak sütün son kullanma tarihi 11 Nisan'da geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş ürünlerin hediye olarak verilmesi mağazanızın imajına uygun değil. Orada çalışanların bu duruma d



Bugün Ankara Antares AVM e bebekten 900 TL'ye yakın alışveriş yaparak 200 TL'lik indirim kuponumu kullanmak istedim. Mes...ajda yer alan kodu birden fazla kez denedik olmadı. Müşteri temsilcilerini arattırdılar. Kod var ama aktif değilmişmiş. Ben kasadayım ve 3 gün içinde talebin çözüleceğini söyledile
Eşimle Etlik Antares AVM'deki Ebebek'e gittik alışveriş yapmak için küvet alacaktık, park yatak alacaktık. Fakat çalışan... arkadaşların şiddetine maruz kaldık. Küvet kapalı kutuydu, yardımcı olan arkadaşlar olmayınca biz de kırık var mı diye kontrol etmek istedik. Sonra arka taraftan bağırarak 'açmak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100