Aldığım Mini Fan İlk Kullanımda Bozuldu, Değişim Yapılmıyor

24 Haziran'da Mersin Mezitli'den mini fan aldım fakat ilk kullanımda düğmesi içine çöktü. Değişim yapılamayacağını söylediler. Bir kez kullanınca bozulacak bir ürüne neden 300 TL verdim? Dışarıda muadilleri daha uygun fiyatlı iken, bilindik bir marka olduğu ve herhangi bir sorunda yardımcı olunur diye Ebebek'ten aldım.
Daha önce kullanan arkadaşımda herhangi bir problem olmadığını söyledi. Demek ki ürünümde üretim kaynaklı bir problem var.
Sorunumun çözülüp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.