Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akülü Arabanın Eksik Parçaları İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Halil
22 Ekim 2025 17:08
247

11.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından Pilsan Tery Bery model akülü araba satın aldım. Fatura tarihim 12.10.2025, sipariş numaram 352667383 ve fatura numaram AA02025001430799’dur. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve kurulum sırasında 2 adet olması gereken plastik koltuk kilidinin ikisinin de eksik olduğunu fark ettim.

Öncelikle Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ebebek ile görüşmem gerektiği söylendi. Ebebek’i aradığımda ise alışverişi Pazarama üzerinden yaptığım için tekrar Pazarama’ya yönlendirildim. Sonrasında Pazarama ile tekrar iletişime geçtim, kaydım alındı ve bugün e-posta yoluyla ebebek’in eksik parça tedariği yapmadığı, ürünü kullanmadıysam iade etmem gerektiği belirtildi.

Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan 2 adet plastik koltuk kilidinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Halil
Halil
27 Ekim 2025 17:03
Aldığım Akülü Arabanın Eksik Parçaları İçin Çözüm Bulamıyorum

Pilsan yani üretici müşteri hizmetlerini aradım eksik çıkan parçayı ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler ve gönderdiler sağ olsunlar. Ama Pazarama ve ebebek'e kalsak fotoğrafını yüklediğim fındık tanesi kadar 2 tane plastik PİM için iade etmemi söylediler. Çocuğum akülü arabayı gördü heveslendi nasıl iade edeyim ben ayrıca değer mi yani. Hepsini geçtim pilsanı aramak benim aklıma geldi gelmese bir de iade ile uğraşacaktım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
15 Şubat 2025 02:05
1.760

Kırık Ürün, Duyarsız Hizmet: Ebebek'ten Akülü Araba Hayal Kırıklığı

profile
Fatih
28 Ağustos 2025 20:55
765
Kırık Ürün, Duyarsız Hizmet: Ebebek'ten Akülü Araba Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün, Duyarsız Hizmet: Ebebek'ten Akülü Araba Hayal Kırıklığı
+2

Eksik Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Kenan
20 Ağustos 2025 17:36
1.424

Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muharrem
23 Ekim 2025 20:19
1.037
Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet
Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet
surekli-kirik-urun-teslimati-ve-yerine-getirilmeyen-sozler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
20 Mayıs 2024 18:01
1.515
Ebebek Akülü Araba Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri