Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34825798
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Oto Koltuğu Teslim Edilmedi, Kargo Takibi 'Devir' Diyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Nazan
ebebek
10 Ocak 09:57
218
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdım ertesi gün kargo dağıtıma çıktı ve sorunsuz teslim aldım.”

Pazarama üzerinden Ebebek satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde bir oto koltuğu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi.

Aradan günler geçmesine rağmen kargo durumunda sürekli “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” ifadesi yer alıyor ancak ürünüm hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Sistem üzerinde hareket varmış gibi görünse de fiili olarak hiçbir ilerleme yok.

Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, telefon ve destek hattına erişemedim. Hem ürünüm gecikiyor hem de bilgi alamıyorum.

Oto koltuğu acil ihtiyaç olduğu için siparişi verdim. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ahmet
profile
1 Destek
Nazan
Nazan
30 Ocak 17:06

Şikayeti yazdım ertesi gün kargo dağıtıma çıktı ve sorunsuz teslim aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Oto Koltuğu Ve Ulaşılamayan Kargo Hizmeti

profile
Seda
ebebek
28 Temmuz 2025 13:05
347

Ebebek ve Bir Günde Kargo'dan şikayetçiyim. 16.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ebebek'ten almış olduğum oto koltuğu, mağazada mevcut olmadığı için adrese teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen Bir Günde Kargo ürünümü teslim etmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Ürünümü sorg...

2 Destek

Ebebek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Oto Koltuğu

profile
Elif
ebebek
22 Şubat 2024 15:41
469

03.02.2024 tarihinde Ebebek'ten oto koltuğu sipariş ettik. 2-3 gün sonra kargoya verilmesine rağmen hala kargoda gözüküyor. Defalarca aramamıza rağmen güya yetkililerine de bildirmelerine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Ufak bir şey de değil iade edip yenisini alalım ve üstüne zam da geldi. Dolayısı...

2 Destek
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Çocuk Oto Koltuğu Teslim Edilmiyor

profile
Mevlüt
ebebek
09 Mayıs 2025 18:48
250

26 Nisan 2024 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden çocuk oto koltuğu siparişi verdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen ürün kargoya ...

Sipariş Verilen Çocuk Oto Koltuğu Teslim Edilmiyor

Ebebek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgilendirme Yaptı

profile
Özlem
ebebek
01 Kasım 2025 03:24
352

27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830***790 numaralı siparişimle bir bebek tulumu satın aldım. İstanbul/Beşiktaş teslimat adresine, ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 1 Kasım 2025 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Sip...

ebebek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendirme-yapti-2.jpg
ebebek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendirme-yapti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ebebek Oto Koltuğu ebebek müşteri hizmetleri ebebek Oto Koltuğu bir günde kargo ebebek Oto Koltuğu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ebebek bir günde kargo ebebek sipariş
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri