to read complaints and reviews, or file yours.Easygo’da Yanıltıcı Konum Bilgileri Müşterileri Mağdur Ediyor
19.01.2026 tarihinde saat 10:27 civarında Konya’da, easygo firması üzerinden araç kiralamak için sisteme giriş yaptım. Sistem üzerinde Konya otogara yakın olduğu belirtilen ve konumu bu şekilde görünen araçlar mevcuttu. Ancak bu bilgilere güvenemeyip firmayı aradığımda, bana Konya otogar çevresinde ve özellikle Yazır Mahallesi Selçuklu / Konya konumlarında herhangi bir araç kiralama noktalarının ve şubelerinin olmadığı söylendi.
Eğer aramadan sisteme güvenip aracı kiralasaydım ciddi şekilde mağdur olabilirdim. Özellikle başka şehirden gelen bir kişi için bu durum çok daha büyük bir mağduriyete yol açabilir. İlk kez bir firmada bu kadar yanıltıcı bir konum ve şube bilgisiyle karşılaşıyorum ve bu durum güven sarsıcı.
Easygo’dan, Konya otogar çevresinde ve Yazır Mahallesi Selçuklu / Konya bölgesinde sistemde görünen araç kiralama konumlarının gerçeğe uygun olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve bu konuda sorumlu kişinin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yanlış ve yanıltıcı konum bilgilerinin düzeltilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yardımcı oldular teşekkür ederim.
Sevgili Mehmet U., Easygo’da Yanıltıcı Konum Bilgileri Müşterileri Mağdur Ediyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Easygo Car Rental olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
