Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş Samsung M11 Telefonum Düşürülünce İkiye Ayrıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

Yenilenmiş Samsung M11 Telefonum Düşürülünce İkiye Ayrıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
Yenilenmiş Samsung M11 Telefonum Düşürülünce İkiye Ayrıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
Emre
14 Nisan 18:08897

EasyCep firmasından Trendyol üzerinden almış olduğum yenilenmiş Samsung m11 cihazı ev içerisinde yere düşerek ikiye ayrılmıştır. Bir telefon bu kadar basit bir şekilde kullanılamaz hale gelemez. Firma son derece kalitesiz ürünler satıyor ve sattığı ürünün arkasında durmuyor. Mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

14 Nisan 18:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 19:22

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

15 Nisan 16:01

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Emre
Emre
15 Nisan 16:03

Öncelikle Pelin Hanıma teşekkür ederim. Ancak EasyCep firması süreci beklediğim üzere yokuşa sürdü ve garanti karşılamadığını beyan etti. Almayın Aldırmayın diyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenilenmiş Telefonumun Ekranı Değişti, Değer Kaybı Yaşadım Çözüm Yok

Mehmet
Mehmet
EasyCep
9 Temmuz 2025 15:555.242

EasyCep firmasından satın aldığım Samsung z fold 3 yenilenmiş telefonum bozuldu. Garanti kapsamında EasyCep yetkili serv...

Yenilenmiş Telefonumun Ekranı Değişti, Değer Kaybı Yaşadım Çözüm Yok
Yenilenmiş Telefonumun Ekranı Değişti, Değer Kaybı Yaşadım Çözüm Yok
1

Yeni Aldığım Telefonun Bataryası Bir Günü Çıkarmıyor İade Talebim Reddedildi

Serkan
Serkan
EasyCep
11 Ekim 2025 20:321.184

40 gün önce babam için Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından Samsung Galaxy M31s model bir telefon satın aldım. Sipari...

1

EasyCep Firması Garantili Olan Telefonumu Değişim Veya Onarım Yapmıyor!

Turgut
Turgut
EasyCep
25 Ekim 2023 16:20761

EasyCep'ten aldığım garantili Samsung A51 model telefon bozuldu (kendi kendine kapandı ve açılmadı). İlk seferinde garan...

4
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Süreçteki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Bilal
Bilal
EasyCep
7 Aralık 2025 14:23916

EasyCep firmasından 2025 Ağustos ayının sonunda, kendi internet siteleri üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru