to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Alındı Ama Ödeme Hesaba Yatırılmadı
2 Eylül 16:53
Mai Studio’nun web sitesi üzerinden satın aldığım yaklaşık 800 TL tutarındaki elbise için iade süreci başlattım. Ürünü kargoyla gönderdim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçti ve iadem 4 gün önce onaylandı. EFVC4CZWZ onay kodu ile işlemin doğrulandığına dair ekran görüntüsüne de sahibim.
Mai Studio ile görüştüğümde iade tutarının hesabıma yatırılacağını söylediler; ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ne SMS ne de mail yoluyla da bir bilgilendirme almadım.
İade onayı verilmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, elbise için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
