Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon 12 Mini Satışı İçin EasyCep Ödeme Gecikmesi

profile
Meltem
05 Mart 21:17
320

Turkcell’in web sayfası üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere gönderdim. 23 Şubat’ta tarafıma iletilen 10.746 TL’lik teklif fiyatını onayladım ve ödemenin 1-3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

3 Mart tarihinde EasyCep’i arayarak durumu sordum, yine ödemenin 1-3 gün içinde yapılacağı, konunun finans departmanına acil olarak iletildiği belirtildi. Bu görüşmenin üzerinden de 3 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ayrıca Turkcell tarafına da az önce online şikayet talebi oluşturdum.

Sipariş numaram EC26020600529 olup, onayladığım tutarın tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Mart 21:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
06 Mart 13:04
Meltem
Meltem
12 Mart 14:04

Şikayetim sonrasında EasyCep'ten arayarak ödeme yapılacağını ilettiler ancak 1 hafta geçmesine rağmen bir ödeme yapılmadı.

Meltem
Meltem
29 Mart 14:27

Şikayetim sonrası EasyCep tarafından arandım, ödeme yapılacağını söylediler ancak 3 hafta daha geçti ödeme hâlâ yapılmadı. Taahhütlerini yerine getirmemeleri beni çok rahatsız ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Formaliteden arıyorlar sonuç değişmiyor. Ben neredeyse 40 gündür bekliyorum. Aradığınız zaman muhatap bulamazsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Satış Bedeli Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Erdem
02 Mart 17:13
447
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Söz Verilen 11.246 TL Ödemenin Gelmemesi

profile
Serkan
29 Aralık 2025 11:28
639
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında 15.695 TL Ödeme Hâlâ Gelmedi

profile
Mehmet
28 Şubat 00:43
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru