to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım satış sözleşmesi kapsamında Redmi Note 13 marka cep telefonumu firmaya sattım. Cihazı 7 Mart’ta teslim ettim, 10 Mart’ta da onaylandı ve süreç tamamlandı olarak göründü. Sözleşmede cihazın teslimi ve onaylanmasının ardından ödemenin belirli süre içinde yapılacağı açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EC26030700076 numaralı satış işlemim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da durumu ilettim. Her seferinde “en kısa zamanda ödenecek” denilerek geçiştiriliyorum, hiçbir somut adım atılmıyor ve yetkili biriyle de görüştürülmüyorum. 7.780 TL tutarındaki hak edilmiş ödemenin bugüne kadar hiç yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hem sözleşme hükümlerine hem de taahhütlerine aykırı olan bu durum nedeniyle, 7.780 TL tutarındaki ödemenin gecikme faizi ile birlikte derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvurularımı yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
22 Ocak tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 37.454 TL bedelle sattım. Ödemenin banka hesabıma EFT/havale ile yapılacağı tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarc...
EasyCep üzerinden 12 Pro 256 GB telefonumu 17.03.2026 tarihinde kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde cihaz durumum hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor. İşleme ait numaram EC26022700030’dur. ...
27 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a34 5g cihazımı, nakit ihtiyacım nedeniyle sattım. Satış esnasında, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma EFT ile yapılacağı açıkça belirtildi. Daha önce aynı platform üzerinden yaptığım satışlarda ödemenin 1 gün içinde yattığını bildiğim için, en geç 3...
13 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy s23 fe 8/256 siyah cep telefonumu EC26021200070 numaralı satış işlemiyle 14.350 TL bedelle sattım ve satışım sistemde onaylandı. Ödemenin birkaç gün içinde EFT yoluyla tarafıma yapılacağı bilgisine rağmen, aradan geçen süreye karşın ödeme hâlâ hesa...
12 Mart 2026 tarihinde EC26031200065 sipariş numarası kapsamında Redmi Note 12 Pro model cep telefonumu, satış onayı alarak EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.'ye kargo yoluyla gönderdim. 18 Mart 2026 tarihinde cihaz için 4.371,00 TL nakit ödeme tutarı üzerinde mutabık kalındı ve satış onayı sistem üzer...
Yorumlar