to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım satış sözleşmesi kapsamında Redmi Note 13 marka cep telefonumu firmaya sattım. Cihazı 7 Mart’ta teslim ettim, 10 Mart’ta da onaylandı ve süreç tamamlandı olarak göründü. Sözleşmede cihazın teslimi ve onaylanmasının ardından ödemenin belirli süre içinde yapılacağı açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EC26030700076 numaralı satış işlemim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da durumu ilettim. Her seferinde “en kısa zamanda ödenecek” denilerek geçiştiriliyorum, hiçbir somut adım atılmıyor ve yetkili biriyle de görüştürülmüyorum. 7.780 TL tutarındaki hak edilmiş ödemenin bugüne kadar hiç yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hem sözleşme hükümlerine hem de taahhütlerine aykırı olan bu durum nedeniyle, 7.780 TL tutarındaki ödemenin gecikme faizi ile birlikte derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvurularımı yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
10 Mart’ta Denizli’den Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu Easy Cep’e satarak onayladım. İşlem sırasında 7.780 TL ödemenin IBAN hesabıma en geç 3 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma sürekli robot sistemler çıktı, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşıp bilgi alamadım. Ne ödeme yapılması ne de gecikme ile ilgili açıklama tarafıma iletilmedi.
Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen, uzun süredir paramı alamadığım için mağdur durumdayım. Easy Cep’in, 7.780 TL tutarındaki ödememi gecikme faiziyle birlikte derhal IBAN hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birlikte 6.171 TL bedelle sattım ve fiyatı onayladım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 31 Mart 2026 olmasına rağm...
3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma...
EasyCep firmasına 29.12.2025 tarihinde Redmi Note 8 Pro 128 GB cihazımı EC25122500014 numaralı işlem kapsamında satarak gönderdim. Bana 1.795 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ayrıca “bir günde hızlı ödeme” vaadiyle işlem gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma ya...
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde 5.000 TL bedelle satışı gerçekleştirdim ve ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Satış sırasında belirtilen 1‑3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisine güvenerek telefonu gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesin...
Yorumlar