Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Telefonun Ödemesi Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Aygün
21 Ekim 22:53
472

22.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemi online olarak gerçekleşti ve işlem için EC25092200307 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 42.676 TL tutarındaki ödemen tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Satış işlemi için herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ödemenin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

satilan-telefonun-odemesi-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.pdf
satilan-telefonun-odemesi-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.pdf
11 Kasım 17:56 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sevan
24 Eylül 18:43
356
EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
3
Efe sonucu yetersiz buldu

EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

07 Ekim 10:59
466
easycep-cihaz-satisi-sonrasi-odeme-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.docx
easycep-cihaz-satisi-sonrasi-odeme-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-1.docx
1
Vlad sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Satılan Cihazımın Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ekim 20:05
622
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Cengiz
10 Eylül 21:16
387
4
Batur sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep’ten Satış Sonrası Ödeme Mağduriyeti

Batur
07 Ekim 12:12
406
Benzer Şikayet Yaz