Satılan Telefonun Ödemesi Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

22.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemi online olarak gerçekleşti ve işlem için EC25092200307 numaralı ...

EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 15.063 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen cevap alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ ödeme yapılmıyor. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ayrıca süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Müşteri güveni ve ödeme sürecinde ciddi sorun yaşanıyor. Bu konuda acil çözüm bekliyorum. Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemi online olarak gerçekleşti ve işlem için EC25092200307 numaralı ...
05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454 TL ödeme beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde ödemenin geciktiği ve...

4 Eylül 2024 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung S22 model cihazımı sattım. Satış sırasında ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 12.722 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram EC25...
Yorumlar