Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Galaxy S23'ün Ödemesi Bir Aydır Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

Muhammet
26 Ağustos 10:02
513

Samsung'un değişim kampanyası kapsamında Galaxy S23 cihazımı easycepe sattım. Cihazı kargo ile gönderdim. 31 Temmuz 2025 tarihinde geri ödeme onaylandı ve bana 19.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Neredeyse bir aylık süre geçti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden 4-5 kez iletişime geçtim. Her defasında “teknik sorun var” denilerek oyalandım ve bana yalan söylendi. EC250729000181287576 numaralı işlemimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yalan söyleyerek hem parayı hem cihazı alıkoyuyorsunuz. Hem cihazdan hem paradan oluyoruz. Acilen cihaz tutarını ödeyiniz.

profile
1 Destek
17 Kasım 21:04 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep 1 Günde Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

29 Ağustos 11:57
806

EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Gökan
06 Ağustos 15:31
357
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
02 Eylül 23:52
293
"1 hafta dolduğu gün ödemem yapıldı daha önce de telefon satmıştım sıkıntı olmamıştı bu sefer sadece geç ödendi galiba söyledikleri gibi gerçekten sistemsel bir hata var sorun yaşayanlar endişelenmesin paranız yatıyor böyle firmalar desteklenmeli benim gördüğüm kadar böyle bir hizmet veren şu an tek marka. Teşekkürler..."
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Bedelim 20 Gündür Ödenmiyor!

Yunus
27 Ekim 08:50
676
Benzer Şikayet Yaz