to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Samsung Galaxy S23 cihazımı, Samsung değişim kampanyası kapsamında EasyCep’e sattım. Cihazım evimden alındı ve işlem numaram EC25072600118. Satış sözleşmesinde 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 16.150 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadığını belirtmek isterim.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde acil ödeme talebi oluşturduklarını ve kısa sürede yatırılacağını söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S23 cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde online olarak sattım. Satış işlemim EC25080491333 numarasıyla gerçekleşti ve bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Eas...
05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454 TL ödeme beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde ödemenin geciktiği ve...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy marka telefonumu 15’inde sattım. Satış tutarı olan 7.181 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: EC25081300291. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...
EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 15.063 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
Samsung.com üzerinden başlatılan değişim kampanyası kapsamında, elimdeki Galaxy S24 256GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. EC25081000039 numaralı satış talebim için 23401 TL’lik fiyat teklifini 13 Ağustos’ta onayladım. Firmanın bir gün içinde ödeme yapacağı taahhüdüne rağmen, bugün 29 Ağustos o...
Yorumlar