to read complaints and reviews, or file yours. 
"EasyCep müşteri hizmetleri, P**** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
EasyCep firmasından 11 Haziran 2025 tarihinde bir cihaz satın aldım. Cihaz mükemmel olduğu belirtilmesine rağmen kamerası problemli ve ekranının yarıs...
EasyCep firmasından Samsung S20 Plus mükemmel olarak cihazı aldım. Durduk yere ekran mavi oldu ama dokunmatik çalışıyordu. Garantiye gönderdim, geri geldi. 'Ekran arka kapak değiştirilmiştir' notu ile cihazı açtım. Ayarlara giriyorum, cihaz kendini resetliyor. Uygulamayı açıyorum, reset atıyor. Tele...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
05.02.2025 tarihinde EasyCep'ten Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra Mükemmel kategorisinde 45000 TL'ye telefon satın aldım. Hepsiburada'da cihazın özellikler kısmında "Suya/Toza dayanıklılık var" ibaresi yer alıyor. Ben bu cihazı Suya soktuğumda cihaz bir anda gitti. Cihazı Yurtiçi Kargo...
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
28 Nisan 2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesinden 9,499 TL karşılığında Apple iPhone se 2020 64 GB Siyah Model "Mükemmel" ibareli ürünü satın aldım....
Mersin şubesinden, Easy Cep üzerinden Mükemmel Kozmetik'ten telefon aldım. Askeri personel olduğumdan dolayı görev yoğunluğum sebebiyle, bir hafta sonra ancak dokunmatik ekran sorununu fark edip değiştirdim. Bana verilen ikinci telefonda ise hoparlör kısmının arızalı olduğunu belirttim ve tekrar göt...
10.06.2025 tarihinde kargoladığım cihaz 11.06.2025 tarihinde bir günde ödeme yöntemi ile onaylandı ancak hala ödeme yapılmadığını belirtmek isterim. Ayrıca ''telefon sat'' sekmesinde işaretlediğim her seçeneği cihazım karşıladığı halde 4950 TL ön teklif verilen cihazı Herhangi bir gerekçe sunmadan 1...
A kalite ve mükemmel olarak tanımlanan Easy Cep'ten güvenerek tüm paramı verip bir telefon aldım. Bayram öncesiydi. Telefon geldiğinde yarım saatte ba...
14.10.2024 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş ve "mükemmel" durumda olduğu belirtilen iPhone 8 Plus cihazını piyasa fiyatının neredeyse 2 katına satın aldım. Satın alırken verilen vaatler adeta ballandıra ballandıra anlatıldı: Geniş garanti kapsamı, Sorunsuz değişim, İkame cihaz sağlanması,...
"Şükran hanıma çok teşekkür ederim"
EasyCep ikinci el telefon firmasından kardeşim için aldığım, 'mükemmel' denilen ikinci el telefonda ekranda piksel hatası vardı. 1 hafta sonra iade etmeme ve firmanın iadeyi kabul etmesine rağmen, iki aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
"P**** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu kısa zamanda çözdü. EasyCep müşterisi olarak memnuniyetimi tekrar kazandı diyebilirim."
"P**** hanıma çok teşekkür ederim gerçekten çok iyi ilgilendi."
EasyCep firmasından mükemmel durumda olarak satın aldığım ürünü, arızalı çıktığı için iade ettim. 11 Nisan'da bana ilettikleri mesajda; "Merhaba, iPhone XS ürününüz için iade talep süreciniz başlamıştır. Süreciniz ile ilgili EasyCep Müşteri Hizmetleri 0850 888 32 79 numaralı hattımızdan çağrı ya d...
"Markaya değil sadece Şükran hanım a teşekkür ederim"
EasyCep'ten eşim için doğum günü hediyesi aldım. Ürünün web sitesinde özellikle mükemmel olarak belirttim ki çiziksiz, değişensiz ve bozuk olmaması iç...
05.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark şubesinden, 'mükemmel' kodlu Apple 11 model telefon aldım. Telefonu eve getirdim, hesap açtım ancak Apple erişim hatası verdi. Telefon açıktı fakat uygulama yüklenmiyordu. Aldığım yere başvurdum ve beni ana şubeniz olan Hamamyolu şubesine yönlendirdiler. Oraya g...
Easy Cep web sitesinden satın aldığım, 10 Mayıs 2025'te teslim edilen iPhone SE 2. Nesil (mükemmel) cep telefonu, TSE belgesinde değişen parça belirtilmemesine rağmen, resimlerde de görüleceği üzere 'pil tanımadı' uyarısı vermektedir. Ayrıca, gönderilen iPhone ile uyumlu olmayan Type-C şarj cihazı g...
EasyCep üzerinden iPhone 11 mükemmel kalitesinde telefon aldım. Ürün elime ulaştı. Birkaç gün sonra ekranda gel gitler olmaya başladı, açılıp kapanmaya başladı. Bende ürünü iade süresinde iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen ve de 10 iş günü geçmesine rağmen hala ödememi yapmadılar. İnsanları mağd...
EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere 2 Nisan 2025 tarihinde iPhone 11 Pro (mağaza değerlendirmesi mükemmel olan) cihazı aldım. Mağazadan ürünü almaya gittiğimde, cihaz için ekstra aksesuarlar da satın alarak çıktım. Fakat cihazda yaşanan teknik sıkıntılardan dolayı...
"Ben Şikayetvar'a yazdıktan sonra beni ciddiye alıp sorunumu çözdüğünüz için Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Merhaba, satın almış olduğum iPhone 13 cihazımı Fiba Sigorta ile onarıma gönderdim, 15.04.2025 tarihinde. 25 Nisan tarihinde aranarak cihazın yapılamadığı, 9.089,70 TL ödeme yaparsam yeni cihaz gönderecekleri söylendi ve aynı gün ödememi yaptım. Daha sonra sigortadan mutabakat imzalamam gerektiği ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 