to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alırken de ayrıca ekstra ücret öde...yerek tam koruma kaskosu yaptırdım. Buna rağmen şu an yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonun ekranında geçtiğimiz cuma günü aniden yeşil renkler oluşmaya b
EasyCep firmasından satın aldığım cihazı iade ettim ve iade talebim 10 Temmuz 2026 tarihinde firma tarafından onaylandı.... Buna rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre en geç 14 gün içinde tarafıma yatırılması gereken 64.699 TL tutarındaki i
EasyCep’ten Şubat ayının ortasında, 14 Şubat civarında elime ulaşmak üzere yaklaşık 28 bin TL ödeyerek iPhone 12 aldım. ...Telefonu bana ikinci el diye, “hiçbir parçası değişmedi, her şeyi sıfıra yakın, çok temiz cihaz” şeklinde anlatarak sattılar. Ancak daha sonra cihazın aslında yenilenmiş ürün olduğ
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Easy Cep mağazasından iPhone 13 marka cihaz satın aldık. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü... iade ettik ve sistemde ödemenin çıkışı yapıldı, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez mağaza yetkilileriyle görü
23.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından Manisa Magnesia AVM içindeki satış alanından ikinci el iPhone 12 telefon satın ...aldım. Cihaz için toplam 28.588 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapıyorum. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun ü
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
3 Aralık 2025 tarihinde EC25120300362 numaralı satış talebim kapsamında tel...efonumu Manisa Magnesia AVM’de bulunan EasyCep mağazasına elden teslim etti
Yaklaşık yedi ay önce Manisa Forum’daki Mak İzi Cep şubesinden EasyCep arac...ılığıyla Samsung Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Cihazı ilk üç ay
"Teşekkür ederim"
EasyCep Manisa Magnesia mağazasından almış olduğum Samsung A73 model cihazı...mı iade ettim ve iade işlemi 28 Ekim tarihinde onaylandı. Ancak, aradan 14
"Problem çözüldü"
12/09/2025 tarihinde EasyCep Manisa Yunusemre şubesinden, ekte sunduğum s23 cihazımı vererek ve kredi kartı ile ödeme ya...parak "MPIP15128GBMA-M mamul Apple iPhone 15 128GB mavi mükemmel" model telefonu toplam 48.018,81 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldım, bir süre kullandım fakat memnun kalma
15 Eylül tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki EasyCep mağazasını ziyaret ettiğimizde, satış danışmanı olan bayan çalışanın... davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşadık. Erkek arkadaşımla mağazada başka bir beyefendi ilgilenirken, söz konusu satış danışmanı sürekli olarak sohbetine dahil olmaya çalışmış
Merhabalar, Yaklaşık 1 ay önce EasyCep Manisa Magnezia AVM şubesinden kızıma iPhone 12 aldım. Geçen hafta şarjı %85 ik...en telefon kapandı daha sonrasında orijinal pil değil hatası verdi. Telefonu aldığımız şubeye getirdik. Sağ olsun arkadaşlar bayağı ilgilendiler ve telefonu servise genel müdürlüğe
EasyCep vatandaşı mağdur ediyor. EasyCep, vatandaşın parasını geri iade etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde Easycep.com ...adlı şirketin Manisa Magnesia AVM şubesinden iPhone 12 telefon sipariş ettim. Ödemesini de aynı gün, 14 Haziran 2025 tarihinde saat 14.56'da yaptım. Ürünün şubeye gelmesini bekledi
Manisa Magnesia AVM'de cihazımı EasyCep'e sattım, paranız hemen yatırılacak... dediler. Aradım, pazartesiye kaldı dediler. Pazartesi aradım, salıya; salı
Easy Cep Manisa mağazasından baybek yapıp cihaz satın aldım. Cihazın değişen parçasının olmadığını ilettiklerinde, ben d...e bunu göz önünde bulundurarak satın aldım. Daha sonrasında cihazda değişen parça uyarısı verildi. Easy Cep müşteri hizmetleri tarafından iade işlemim onaylandı. Daha sonrasında ba
29.06.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy Note10 cihazımı EasyCep Manisa şubesine iade ettim. 7 ile 14 gün içind...e paranın iadesi yapılacağı söylendi fakat iade yapılmadı. Her aradığımda iade süreci devam ediyor, sistemsel hata olabilir diye geçiştiriliyor. Verilen söz yerine getirilmedi. Gal
"Kon ile ilgili görevini yerine getiren yetkililere teşekkür ederim."
Easy Cep Manisa Magnesia AVM den alıp kullanmış olduğum cep telefonumu yeri...ne ikame telefon da vermeden garanti kapsamında tamire aldılar fakat tam ol
06.04.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından satın aldığım telefonu, ertesi gün yani... 07.04.2024 tarihinde iade ettim. On gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade talebimin kayıtla
06.10.2023 tarihinde EasyCep Manisa şubesinden 2 adet iPhone 8 telefon aldı...k. Aldığımız telefonlardan birini 14 gün içinde ücretsiz değişimden yararla
15.12.2023 tarihinde Manisa Magnesia şubenize cihaz teslim ettim ve halen ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri adını ve...rdiğiniz departmanınıza her yoldan ulaşıp ödeme talebinde bulunmama rağmen geçiştirilircesine aynı yanıtlar verildi. Sistem arızası bahanesiyle 10 gündür ödeme yapılmıyor. EasyCep'
Kırıkkale EasyCep'ten 4 ay önce iPhone 8 256 GB'lik almıştım. Aldığıma pişman oldum. 2 ay dolmadan kendi kendine yere bi...le düşürmediğim cihazımın ahizesi bozuldu ne ses geliyor ne ses gidiyor telefonda titreme bile yoktu. Manisa Magnesia AVM de ki EasyCep şubesine götürdüm ve tamiri için bıraktım. 2
İki adet iPhone 11 aldım. Birinin ekranında çizgi çıktığı için cihazların ikisini de iade ettim. İki hafta oluyor, hala ...param yatmadı. Manisa EasyCep mağazasından aldım, ilgi ve alaka sıfır; mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi veremiyorlar. Mağaza ile müşteri hizmetle
Manisa Magnesia AVM EasyCep standından satışını yaptığım iPhone 8 Plus cihazımın ücreti en geç 3 iş günü içerisinde öden...ecek denmesine rağmen ödenmedi. Bugün 4. Gün. Müşteri hizmetlerini aradım finans kısmına durumu ileteceğiz en kısa sürede size dönüş olacaktır dendi ama yine gelen bir para yok. O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
