to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Manisa Magnesia AVM
Easy Cep Manisa Magnesia AVM den alıp kullanmış olduğum cep telefonumu yerine ikame telefon da vermeden garanti kapsamında tamire aldılar fakat tam olarak 22.06.2024 tarihinde. Yani 25 gün oldu. Sonuç yok. Telefonum nerede 11.07.2024 tarihinde ikinci onarıma almışlar.
Yine buradan alıp arızası olması ve memnun kalmadığımdan dolayı 14 iade süresi dolmadan 02.07.2024 tarihinde vermiş olduğum ürünün iade ücreti ödenmedi tam olarak 14 gün oldu. Parayı alırken karttan işlem yapan firma öderken nedense IBAN numarası talep ediyor. 14 gün boyunca da ödemiyor ve halen ödenmedi.
Gelişme
Bugün itibariyle iade ödemesi gerçekleşmiştir. Bu sorunun çözümünde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Özge
İlginizden dolayı teşekkür etmek isterim. Umarım bugün konu ile ilgili bir çözüme kavuşmuş oluruz.
Bugün de bittiğine göre ödemeyi daha bekleyeceğiz sanırım...
Yapmanı gereken ödemeyi yapar mısınız artık yoksa başka mercilere mi başvurmam gerek... İyice çirkinleşti artık bu durum...
Kon ile ilgili görevini yerine getiren yetkililere teşekkür ederim.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
