to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden 1 Mart’ta iPhone 8 Plus model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ettim v...e 12 Mart’ta iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 110.449 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre i
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden, mükemmel kategorisinde ...10.749 TL’ye satın aldığım iPhone 8 Plus 256GB Gold cihazı; ses açma-kapama
EasyCep üzerinden iPhone 8 Plus cihazımı 8 Ekim tarihinde Samsun’dan kargo ile gönderdim. EC25100500144 numaralı satış i...şlemim için 1692 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma iletilen mesajda belirtildiği gibi 1 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmad
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 Plus cihazı, garanti kapsamında ve yasal süre içinde iade ettim. İade işlemini 21 gün... önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Airport AVM şubesine gerçekleştirdim. Cihaz numaram: 356770089590663. İade tutarı olan 8.049 TL’nin banka hesabıma yatırılması gerekiyord
"Ödemem yapıldı teşekkür ederim"
23.07.2025 tarihinde EasyCep Bakırköy Zeytinlik Mah. Ebuziya Cad. No:20 adr...esindeki şubeden aldığım iPhone 8 Plus cihazı, yaşadığım sorun nedeniyle ba
Konya Selçuklu Real AVM’deki EasyCep şubesinden aldığım iPhone 8 Plus rose Gold cihazı iade ettim ve iadem 8 Eylül’de on...aylandı. Ürün kabul form numaram: 509 49. İade tutarı olan 10.000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bugün itibar
EasyCep’ten aldığım iPhone 8 Plus cihazı garanti kapsamında, ürün hatalı olduğu için iade ettim. İade sürecini 5 Ağustos... 2025 tarihinde başlattım ve ve 8 Ağustos günü iadem onayladı. 572072 numaralı siparişimi kargo ile İstanbul merkez adresine gönderdim. Ancak aradan geçen 1.5-2 aya rağmen tarafıma
Yaklaşık 2,5 ay önce EasyCep’ten “mükemmel” durumda olarak satın aldığım iPhone 8 Plus cihazımda sim kart hatası meydana... geldi. Bunun üzerine cihazı Haziran ayının 15’inden sonra Metro Garden EasyCep mağazasına teslim ettim. Cihazı alırken (Meydan AVM EasyCep mağazasından) arıza durumunda ikame ciha
"Çağrı merkezi yetkilisi şükran hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olup ilgilendi sorunum çözüldü"
28.07.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 8 ...Plus satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için iade talebi oluşturdu
EasyCep Cihazımı Satın Aldı, Parasını Ödemedi ve İade Talebimi de engelliyor. 06.08.2025 tarihinde Apple iPhone 8 Plus c...ihazımı EasyCep üzerinden satışa gönderdim. Teklifi onayladım ve tarafıma “ödemeniz 1 iş günü içinde yapılacak” bilgisi verildi. Ama hala herhangi bir geri dönüş ya da şu gün denil
"Firmayı bir daha kullanmam lakin P**** hanım çok ilgili ve samimi davrandı asla geri yanıtsız bırakmadı ilgiliydi aldığımız en iyi performansı p**** hanımın nezaketinde gördük diğer müşteri temsilcileri benim için sınıfta kaldı Pelin hanıma teşekkür ederiz"
iPhone 8 Plus aldım, bataryası yerinde oynamaktaydı. Biz bunu sensör açık s...andık, meğer orijinal bant ile yapıştırılmamış; tamirci de bu şekilde söyle
EasyCep firmasından 10 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone... 8 Plus 256 GB. Telefon ulaştı ancak açılmadığı için iade ettim. 18 Haziran
14.10.2024 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş ve "mükemmel" durumda olduğu belirtilen iPhone 8 Plus cihazını piyasa ...fiyatının neredeyse 2 katına satın aldım. Satın alırken verilen vaatler adeta ballandıra ballandıra anlatıldı: Geniş garanti kapsamı, Sorunsuz değişim, İkame cihaz sağlanması,
22 Nisan 2025 günü 537242 sipariş numarası ile 9099,00 TL karşılığında iPho...ne 8 Plus Space Gray 128 GB telefon satın aldım. Ekran donması şikayeti ile
"Çözüm sürecinde Yardımcı Olan P**** hanım a çok teşekkür ederim."
25.04.2025 tarihinde EasyCep Sakarya Şubesinden iPhone 8 Plus cep telefonu ...aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim. İade süreci 26.04.2025 tarihinde başlad
EasyCep'ten iPhone 8 Plus markalı telefon aldım Mükemmel Kategorisinden. Ci...haz 1 gün sonra hemen elime ulaştı. Açar açmaz ekranda bir sıkıntı olduğunu
8 Mart tarihinde iPhone 8 Plus Gold mükemmel kozmetikte olan ürünü satın aldım, bana gelen 8 Plus gümüş çok iyi kozmetik...te olan telefon. Müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde yanlış gönderilen cihazı geri göndermemi akabinde bana satın aldığım ürünü göndereceklerini söylediler. Benim gönde
"Gayet ilgi bir firma çok teşekkürler bu ilgi ve alakadan dolayı"
"Tekrar teşekkür ederim"
Samsung.com.tr üzerinden aldığım EC25021000366 numaralı easy cep takas destekli yapmış olduğum alışveriş sonrasında taka...s için gönderdiğim iPhone 8 Plus telefonumun onaylanmasına rağmen günlerdir ödemem gerçekleşmedi. İvedilikle tarafıma ödememin yapılmasını talep ediyorum.
"Şikayet sonrası sorun hızlıca çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."
05.01.2025 tarihinde Forum Trabzon mağazasından iPhone 8 Plus aldım. Telefo...nun ekranında sorunlar oluşmaya başladı ve 22.01.2025 tarihinde dokunmatik
EasyCep 8 Kasım Günü Amazon.com.tr den iPhone 16 Plus 256 GB Telefon aldım. Telefon satış ilanında EasyCep firması telef...on değişim ve 5.000 TL takas desteği bilgisi yer alıyordu.Amazon.com.tr den telefonu aldık. Telefon tarafıma ulaştı ve EasyCep firmasına eski telefonumu gönderdim. Eski Telefonumun
11.875,93 TL tutarındaki Apple iPhone 8 Plus 256GB telefon, 05 Ocak 2025 tarihinde iptal edildiği halde bir türlü ücret ...iadesi yapılmamıştır. 14 iş günü denildiği halde hâlâ beklemede yazıyor. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir gelişme yok. Artık yasal yollardan hakkımı arayacağım. Sürekli o
EasyCep'den iPhone 8 Plus 256 GB cihaz aldım. 15 gün geçmeden iade işlemini yaptım mağazadan ve iade formu da verdik. İa...de ve değişim garantili cihaz satıyorum diyorsunuz. Cihazı iade ettiğimde 1 ay oldu ve iadesi henüz gelmedi. Müşteri temsilcisini, mağazayı, WhatsApp destek hattını defalarca aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
