to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep internet sitesi üzerinden 15 Temmuz tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max 1 TB, mükemmel kondisyonda olan cihaz 18 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın içerisinden çıkan kablo ile ikinci günde şarj ederken cihaz kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. Site üzerinden oluşturd...
8 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “çok iyi” kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazda şebeke problemi olduğu için 10 Temmuz 2025’te ürünü iade ettim. 18 Temmuz’da iademin onaylandığı ve ödemenin 14 iş günü içinde tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçm...
2025 yılında EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında ve tarafıma gönderilen sertifikada yalnızca bataryanın değiştirildiği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra Apple yetkili servisinden öğrendiğim kadarıyla arka kamera da değiştirilmiş. Ayrıca arka kamer...
İzmir Çankaya Easy Cep'ten iPhone 13 Pro Max modeline baktım, mağazada yoktu. İnternet sitesinden alabileceğimi ve ürünün 2 gün içinde geleceğini söylediler. 18 Temmuz'da sipariş verdim, ancak halen 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. 570046 numaralı siparişim için m...
"Süreç hızlandı alışverişte kullanılmak için kupon tanımlandı müşteri desteğin ilgi ve alakası çok sıcaktı teşekkür ederim."
EasyCep’ten iPhone 13 Pro Max almak üzere alışveriş yaptım. Cihazı teslim aldığımda, daha ilk günden kendi kendine kapanma sorunu baş gösterdi. Bunun ...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
EasyCep'ten iPhone 13 Pro Max aldım, ardından ürünü iade ettim. İadem onaylandı ve 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı belirtildi. Ancak 40 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her aradığımda, ilgili birime aktarıldığı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde yar...
"Çözüm merkezinde ki bayan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
EasyCep'ten aldığım iPhone 13 Pro Max, ikinci günden itibaren şebeke çekmemeye başladı. Bir hafta kullandım, şikayetim devam etti. Sim kartımı başka t...
Ankara Optimum Easycep'ten aldığımız iPhone 13 Pro Max'i iade ettik. Bir üst modelini almak için 1,5 ay oldu, hâlâ iade paramız yatırılmadı. En fazla 1 ay beklersiniz dediler. Her aradığımızda erteliyorlar. Büyük bir şirket, bir telefon parasını yatıramadı. Çok mağdur edildik. Telefon eşim M******* ...
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
"Z**** hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
EasyCep Marmara Şubesi'nden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim. Bana 7 Mayıs'ta iadenizin onaylandığı söylendi, 9 Mayıs'ta iade süreci başladı ve 19 Mayıs'ta iademin ödendiğini öğrendim. 15 gündür param ödenmiyor. Hangi müşteri hizmetlerini arasam, para hesabımda deği...
15.04.2025 tarihinde EasyCep e iPhone 13 Pro max marka bir telefon iade ettim 16.04.2025 tarihinde EasyCep tarafından 5-10 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır. Mesajı geldi. Fakat bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece üzgün olduklarını...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol aracılığıyla sizden iPhone 13 Pro Max aldım. IMEI TR ürünü olarak gözükmüyor, sadece 1 yıl garantisi var. Ya telefon kapanırsa? Kapanıyor mu?...
Başta EasyCep adlı markadan telefon almak mantıklı geldi. Kozmetiği çok iyi olan, 1 TB’lık iPhone 13 Pro Max aldım. İşim sosyal medya olduğu için kamera benim için çok önemliydi. Telefon 15 günde elime ulaştı. Kamerada titremeler fark ettim. Sonra Şikayetvar’da araştırmak istedim. Açıp baktım, garan...
"Çözüm biriminden arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumun çözülmesi için destek oldu. Ayrıca WhatsApp ve çağrı merkezi arkadaşlara da çok teşekkür ederim."
25.04.2025 Tarihinde iPhone 13 Pro Max ve Huawei akıllı saat aldım. Ancak telefon teknik aksaklıkları ve hoşuma gitmemesi sebebi ile iade ettim. 28.04...
"Açıkçası başta güven sorunu yaşadım hissiyat olarak her vatandaş gibi sonuçta para ödemiştim ve devamında üründen memnun olmamış ve iade talebi gerçekleştirmiş olabilirim ama akabinde ş**** hanım ve z**** hanımın durum hakkında aşırı ilgili ve özverili davranması memnun etti yorumlarda yazdığı üzere iade sürecim ay falan sürmedi 10 gün içinde tarafıma ödeme yaptılar süreci bizzat takip ettiler mahcubiyetlerini dile getirdiler ve ben bu nezaketli durumdan ötürü kendilerine teşekkür ettim ve bir daha easy cepten telefon almayı düşündüğümü belirttim yani açıkçası telefon almayı düşünen arkadaşlar deneyebilirsiniz belki düşündüğünüz gibi olmayabilir ya da beklediğinizden iyi de gelebilir bilemem ama olası bir durumda her türlü yardımı alabileceğiniz muhteşem bir ekipleri var z**** hanım ve ş**** hanıma sevgilerimi saygılarımı iletiyor iyi günler dilerim"
Merhaba, ben Ömer. 06.05.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 60.499 TL karşılığında iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve telefonu 09.05.2024 tarihinde 10...
9 ay önce iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra işim gereği yurt dışına çıkmak zorunda kaldım. Aldığımın ilk haftasında, ısınmadan dolayı telefonun arka camı çatladı. Kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak daha sonra, fotoğraf çekerken odaklama yapmadığı...
Ben iPhone 13 Pro Max almıştım, ödemeyi hemen aldılar. Ancak telefon arızalı çıktı ve ben de paramın iadesini istedim. Ürünü iade ettim fakat kasım ayından nisan ayına kadar param gelmedi. Yeter, bıktım! Parayı çekerken hemen alıyorlar ama iade ederken vermiyorlar. 60.000 TL’mi nasıl geri alabilirim...
Daha nisan'ın 06.04.2025 'de easy cep'ten bir iPhone 13 Pro max aldım ve bugün 20 Nisan tarihinde birden bire cep telefonumun ekranında klavye yansıması çıktı. Gerçekten büyük pişmanlık yaşıyorum. 53,000 TL para veriyorsun, bir de üstüne böyle şeylerle karşılaşıyorsun. İadesi için elimden ne geliyo...
Easy cep firmasından yenilenmiş ürün iPhone 13 Pro max aldım. Cihazın uyarısında şu vardı:Apple tarafından gerçekleştirilmeyen parça değişimleri (pil, ekran veya kamera), iPhone cihazlarda "Bilinmeyen Parça" olarak isimlendirilmektedir Değişen bileşenler, Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) eşdeğerleri...
Takas avantajı yanıltmaca. S25 Ultra telefonunu almadan bir hafta önce Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max almıştım. Değişeni olmayan ve bir yıl garantisi olan cihaz için EasyCep, Face ID arızalı deyip, 44000 TL değeri olan cihaza 25000 TL fiyat biçerek 8000 TL takas avantajını yok etmiştir. S25 Ul...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 