to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de EasyCep Ankamall şubesine, garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımı şarj sorunu nedeniyle iade ettim. Ürün 27 Ekim’de genel merkeze ulaştı ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak her gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Sürekli olarak “7. Gün başlayacak” deniyor fakat bu süreç sürekli uzatılıyor. Bu durumdan dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Aynı sıkıntıyı ikinci kez yaşıyorum ve telefonsuz kaldığım süre 1 ayı geçti.
Cihazı aldıktan sadece 2-3 gün sonra iade ettim. 25.499₺’lik ürün bedelinin 3.150₺’si kredi kartı, kalan kısmı ise değişim kuponu ile ödenmişti. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
EasyCep Kadıköy şubesine 14 Pro model telefonumu 19 Şubat tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış esnasında tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için ...
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sırasında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma h...
24.01.2026 tarihinde EasyCep Fatih şubesinde, EC26012400088 numaralı satış işlemi ile iPhone 12 Pro Max marka telefonumu mağazanıza sattım. Satış sırasında, satış bedeli olan 25.924,50 TL’nin 14 iş günü içinde tarafımdan bildirilen IBAN hesabına yatırılacağı bilgisi mağaza personeli tarafından açıkç...
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 model telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y...
Yorumlar